近期,社区团购成为不少居民采购的主要渠道，因其“价格便宜、方便快捷”的优势，加入社区团购的市民越来越多，人们纷纷向“线上”转移，接受并习惯这种网上买菜的生活方式。然而，在价格优惠、送货上门等优势的背后，“社区团购”也面临着食品安全和相关监管缺位的拷问。
随着疫情的爆发，社区团购等线上购物成了不少人购物的主要方式。社区团购的火爆，不仅给市民带来便利，拉动了消费，还减轻了一些企业、农户生产经营的压力，但也因其基本靠对社区“团长”的信任和口碑维系运作，存在着生存与发展的困境。
比如多数消费者无法确认货源，团购瓜果蔬菜肉禽类的溯源、农残检测等方面只能靠社区“团长”提供，真假无从辨别；再如缺斤短两等问题，部分业主也遭遇过，但有人碍于面子，涉及金额又不大，也就不了了之；至于生产企业是否有资质，生产环境是否达标，是不是“三无产品”等，更是无法验证。
正如某社区团购电商平台负责人所说，品控和售后是社区团购持续发展的前提。如何保证品控和售后，让社区团购这一“新生事物”得到健康有序发展，笔者认为，不能光靠社区“团长”、团购电商平台的道德自律和自觉，更要依靠监管部门的强力作为。
无规矩，不成方圆。社区电商平台和消费者都在呼吁政府出台关于社区团购的扶持、监管政策，为其提供指导和帮助，引导这一行业规范、健康发展。从这个意义上说，火爆的社区团购不该成为监管盲区，监管部门应该有所担当。无论是从鼓励新生事物更快更好发展的角度，还是从保障消费者权益的角度说，监管都责无旁贷。所以，必须尽快将社区团购纳入到常态化监管范畴，为消费者把好质量安全关。
具体而言，首先要完善社区团购电商平台、社区“团长”的登记备案，做到资质可查，出现问题可溯源追责。其次，要严格把关社区团购蔬菜瓜果等产品的检验检疫证明，采取抽查等方式对社区团购提供的相关凭证、供货商进行监督，同时开放消费者投诉咨询渠道，让消费者明明白白、安安心心消费。
对于存在经营问题的社区团购电商平台和社区“团长”，还应该完善公开曝光、罚款等追责机制。此外，还要进一步完善消费者维权保障机制，对存在消费争议的社区团购，应及时保障消费者合法权益，约束社区团购相关经营者的行为。（赵有良）
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