今天（3月30日）上午10点，武汉11家商场恢复营业，停业至今60多天，武商广场迎来了第一位客人柯先生。早上9点45，柯先生就在门外等候，商场一开门，柯先生迫不及待的进入场内。疫情期间柯先生的妈妈长期戴口罩对皮肤有一定的影响，护肤品也用得差不多了，他前来是帮妈妈购买化妆品。“很开心，一进入商场感觉到很温暖，焕然一新，灯都是亮的，没想到自己成为第一个进入商场的人，很激动。主要是妈妈长期戴口罩对皮肤有一定的影响，这次还会看看一些春夏的新款衣服”。
为迎接顾客，做好售卖的充分准备，武商广场、武商世贸广场和武汉国际广场在开业前就对卖场内商品进行上架补货，针对销量较好的女性化妆品则会推出优惠套餐。家住在汉口的夏女士说：“疫情期间不能出门，化妆品都不够用了，这次来了一定要买买买，很开心，这次也是带着任务来的，除了自己买化妆品，也要帮家人买衣服。”同样在家宅了60多天的赵女士，这次前来为自己购买翡翠。她说：“疫情期间在线上选购，不能试戴，像首饰这种还是要到商场里面试过了才知道，太开心了，十分激动，一开门我就进来了”。
其次，为保障顾客安全，昨天武商广场、武商世贸广场和武汉国际广场等3家商场就对全场做了加强消杀，营业后每两小时对所有公共区域做加强消杀。同时对员工进行防疫培训，配备防疫手册。对进场顾客人数进行限流，商场内购买人数不得超过4000人。顾客进入商场内需佩戴口罩、保持1.5米以上间隔、扫描提交健康码和测量体温，无异常后方可进场。柜台、试衣间实行一接待一消的规范，实现商品零接触和试穿试戴的及时消毒。
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