用腳步拉近與群眾的距離 用真心贏得老百姓的信任

公安機關“百萬警進千萬家”活動開展以來,內蒙古新巴爾虎右邊境管理大隊以“訪民情、解民憂、化矛盾、防風險”為主要內容,全警動員、靠前服務,全力維護轄區社會治安大局,切實提升群眾安全感和滿意度,活動取得顯著效果。


深入牧區一線 化解矛盾糾紛築和諧


“感謝責任區民警小張,不僅幫我挽回了損失,同時拉近了鄰里關係”。3月21日,五一嘎查群眾辛某激動地向呼倫邊境派出所民警說到。當日,民警在走訪中及時瞭解到辛某牧點的一隻羊因被鄰居家的狗咬死,在要求賠償時鄰里發生爭執並反目情況後,主動介入,經過多次調解最終成功化解矛盾,同時民警通過牽線搭橋,促使鄰里雙方和好如初,獲得周邊群眾一致誇讚。

從線下到線上,從城鎮到牧區,像這樣幫助群眾化解矛盾的事例在各派出所屢見不鮮。群眾的讚賞是最好的鼓勵,群眾的滿意是民警的目標。“百萬警進千萬家”活動開展以來,該大隊始終牢固樹立以人民為中心的發展思想,不斷拓展新時代“楓橋經驗”內涵,堅持示範引領,傳承為民初心,累計消除糾紛隱患苗頭77個,排查化解各類矛盾糾紛109起,讓最美“楓”景在祖國北疆牧區開花結果、落地生根。

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瞭解社情民意,回應群眾期待解民憂


“我也可以和同學們一起上網課了,真的謝謝警察叔叔,我一定會好好學習,努力讀書,將來回報社會。” 3月12日,新巴爾虎右旗第二小學學生巴雅爾賽罕拿到新手機時激動的向貝爾邊境派出所民警佔軍說到。在“百萬警進千萬家”活動中,佔軍在巴雅爾賽罕家走訪時,瞭解到其父母因疾病喪失勞動能力並需常年服藥治療以致家庭貧困,上個月唯一的智能手機又因損壞以致無法完成疫情期間線上學習任務後,用自己工資為孩子挑選了一款心儀的智能手機併為購買了流量卡。

“你離百姓有多近,百姓對你的感情就有多深;你為百姓辦的事有多實,你在百姓心中的分量就有多重!”。走訪活動開展以來,大隊全體民警重點圍繞轄區需要特殊照顧的社會弱勢群體進行實地走訪、信息採集、關愛救助等工作,共為困難群眾送上慰問品、慰問金價值累計1.5萬餘元,解決群眾困難200餘件,為群眾代購、配送各類生活生產物資10多種、3000餘公斤,民警忙碌的身影成為春日裡的一抹亮麗“警”色。

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提供精細服務 助推復工復產加速度


3月20日,新巴爾虎右邊境管理大隊收到群眾畢力格送來的一面寫著“情繫百姓、大愛無疆”的錦旗。在不久前的一次牧區走訪中,民警瞭解到其牧場因疫情期間公共交通缺少而缺少接羔必備的飼草料時,化身草原快遞員,及時為畢力格等75戶邊遠群眾代買了飼草料及防疫藥品,保障了春季接羔成活率。

新冠肺炎疫情防控阻擊戰打響後,各派出所主動增加“百萬警進千萬家”活動走訪新任務,以社區民警為“主力軍”,以各責任區為“主戰場”,精細開展轄區內外來人口數據核查工作,實現了邊境轄區排查管控橫向到邊、縱向到底,不留死角、不存盲區。疫情穩定之後,民警又積極對接轄區企業,全面細緻瞭解疫情防控工作開展和復工準備情況,督促建立返崗人員健康檔案,嚴格落實各項防控措施,確保復工企業防控到位。同時結合牧區“接羔”生產實際,組織民警深入邊境轄區牧戶指導開展防疫生產工作,保障牧區生產生活平穩,幫助牧民實現增產增收。

以上僅是該大隊開展“百萬警進千萬家”活動的簡短縮影,通過走訪工作的不斷深入,各派出所及時消除了邊境轄區安全隱患,切實增強了群眾的安全防範意識,同時把“溫暖、服務、幫扶”送到每家每戶,不僅幫助群眾解決了一大批現實困難,同時進一步密切、和諧了警民關係。

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