驻马店市平舆县公安局户政部门本着“服务群众不停歇、服务防控不缺位、服务企业不打烊”的工作目标，多措并举，灵活变通工作方法，全力以赴，助力复工复产。
该县的户政窗口，3月5日逐步恢复办公，3月10日全面恢复正常办公。户政股在开展业务办理时，切实做好安全防护。为做好窗口服务工作，平舆县公安局严把登记、排查、体温检测、保洁消毒等工作，引导前来办理业务人员正确佩戴口罩，自觉配合体温检测。户政大厅设置体温检测和身份证校验岗，引导办证群众有序间隔排队，体温检测正常后，再扫码进入，进入大厅后保持人均间隔1.5米的安全距离，按人员比例开展业务，逐人办理，办理每一笔业务工作人员和办证群众都要进行手部消毒。同时，户政股坚持每日对办公区域及所有物品进行2次消杀，确保场所、物品安全。全体工作人员每日上班前要进行体温检测，工作期间全程佩戴口罩。
为高效、安全、顺利、便捷开展办证业务，该县公安局户政部门全面推行电话(网络)预约服务，为外出务工人员开辟办证绿色通道，采取在室外受理业务、预审材料、证件发放，室内制作、操作、审批，有效化解业务“井喷”人员聚集现象。
自恢复办理业务以来，该县公安机关共为县内及赴外务工人员受理审核居民身份证8149人，临时身份证制作并发放804人，居住证制作并发放27人，边境通行证受理并发放28人，办理户口迁移业务106人，办理户口变更业务1393人，办理户口恢复业务92人，办理出生登记业务1104人，打印户口本3873本，有效服务了复工复产顺利进行。
该县户籍民警提醒：1、户籍窗口原则上接待办事群众，其他人员请勿陪同，非办理业务人员，请勿进入办公场所。2、进入户籍窗口内请正确佩戴口罩，自觉接受体温检测和酒精消毒。3、因办理户口的人员复杂，为避免户籍窗口人员聚集，建议广大群众非急需办理业务，请暂缓到户籍窗口现场办理业务，需要咨询办理流程和所需材料等相关业务的，请拨打户籍窗口电话进行咨询，减少往返户籍窗口次数。
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