《哈佛商業評論》（ Harvard Business Review，簡稱HBR）創建於1922年，是哈佛商學院的標誌性 雜誌。建立之初，它的使命就是致力於改進管理實踐。發展90年後，HBR已經成為先進管理理念的發源地，致力於給全世界的專業人士提供縝密的管理見解和最好的管理實踐，並對他們及其機構產生積極的影響。雖然2002年HBR已經進入中國市場並有中文版，但是今天的還是最原生的全英文版本。
by Tim Brown
今天我們分享給大家的是《Design Thinking》，不知道大家對作者Tim Brown瞭解有多少呢？
Thinking like a designer can transform the way you develop products, services,processes—and even strategy.
像一個設計師一樣去思考，可以改觀你的產品開發方式，服務方式，工藝流程甚至戰略。
——By TIM BROWN
Designer
這裡的大前提就是“設計師”，那麼符合的優秀設計師是怎樣的呢？
A Design Thinker’s Personality Profile：
1、換位思考：
多角度的想象你是你的客戶會如何思考，你是最終用戶會如何使用和評價，以及你的潛在客戶。“以人為本”的方法，設計思想，最終可以設計出一個最理想的解決方案。優秀的設計師／設計思考者，在很短的時間可以觀察到一切事物（優缺點以及如何修改的方案）。
2、整體思維：
他們不會僅僅著重於分析的過程（是否生產／如何選擇），而且有一種顯著的能力，有時候從對立面看問題，從發生問題的角度思考，創造新的解決問題的方案來代替現有的方案。（推薦看看 Roger Martin 的 《The Opposable Mind: How Successful Leaders Win Through Integrative Thinking》）
3、樂觀的：
無論給出一個多麼具有挑戰性的問題的約束條件，堅信至少有一個潛在的解決方案是更好的比現有的替代品。
4、經驗主義：
偉大的創新從來都不是增加的一些調整，設計思考者是提出問題並從一個全新角度切入探討創造性的解決方案。
5、合作：
因為現有的產品越來越複雜和多元化，所以非常需要跨學科的經驗的合作，最好的設計思考從不僅僅做單純簡單的工作而是有其他的經驗；甚至是對某個領域非常有經驗的人合作。
下面給出的圖表是根據原文翻譯繪製的一個設計思考流程圖：
（點開大圖更清晰）
可以顯然看出，靈感和構思是優於實作，而且不斷的測試反饋，不斷的循環思考，是項目最終成型所必須要經歷的。
一直再談論創新設計思維，那麼如何做設計思維創新訓練呢？在做任何創新過程前，必須要確定一個創新的方向。設計思想比你做任何其他的事情都可以更快地更多地幫助你探索新的想法。
1、以人為中心
隨著商業和技術方面的考慮，創新應該包含在人們行為，需求，以及偏好。以人為本的設計思想，尤其是要基於直接觀察研究，將引起出人意料的見解和產品的創新，以至於能夠更加準確地反映出消費者想要的。
2、經常嘗試
製造一個快速試驗和原型設計的預期，鼓勵團隊在第一週就創建出基礎原型，設定一個衡量進展的指標。鼓勵團隊在項目最開始的時候建立原型。
3、尋求幫助
通過尋找機會鏈接客戶和消費者，擴大創新系統。利用web 2.0來擴張你的創新團隊的規模。
4、不論大小的項目都要參加
管理一個持續創新的項目從短期項目不斷增加理念到創新的長期項目。認為商業會驅動漸進式創新，但是也要從頂層開始革命性的創新。
5、創新預案
設計思維發展的很快，但是市場的路徑卻是不可預知的。不要限制你可以依靠繁重的預算週期系統來做的創新。準備重新反思你的資金途徑作為項目進行團隊學習的機會。
6、找到任何你可以找到的人才
幫助你更擴散地思維方式，打開更多可能的思路。有助於項目的完善完成。
7、設計週期
在很多企業中的人平均每12到18個月就要換項目。但是設計項目可能需要在一開始就介入項目的時間更長。計劃分配工作以便於設計思考者們可以從靈感到實現的時間。
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