為更好地服務於經濟社會發展和人民群眾出行需求，近日，臨沂市公安局交通警察支隊平邑大隊認真貫徹落實全市公安交警車駕管業務及隊伍建設工作會議精神，用“四個強化”助推車駕管“五個提升工程”，不斷提升新時代沂蒙車駕管工作水平。
強化便民舉措，提高服務質量。依託“交管12123”手機APP推行車駕管業務網上辦理，預約辦理車駕管業務採取提前一個工作日電話預約，並一次性告知需準備的資料，減少群眾出行次數。凡是來服務大廳辦理業務的，嚴格按照工作規範開展業務，實現“一窗辦”、“一次辦”，最大限度實現服務群眾少跑腿、少跑路、一次性辦結。採取提前預約、總量相對控制的方式，有序恢復機動車駕駛人“兩個教育”現場學習。
強化隊伍管理，注重整體形象。結合“守初心、強黨性、嚴紀律、廉從警”紀律作風整頓活動和“交警隊伍建設年”活動，深刻查擺剖析問題，積極開展批評與自我批評，全面提升窗口人員服務意識。以全面落實公安交管“放管服”新舉措為著力點，通過狠抓隊伍作風建設，開展集中學習培訓，依託工作崗位開展“大練兵”活動，不斷增強隊伍各項業務技能，不斷提升隊伍整體形象。
強化監督機制，嚴格工作標準。嚴格審核所辦業務，統一進行歸檔，加強業務監督，減少業務錯漏，降低業務退辦率。設立投訴信箱，公佈投訴電話，並及時對辦理業務的群眾進行回訪，詢問群眾對車管工作是否滿意，及時有效接受群眾監督及建議，對工作中存在的問題和不足，做到即提即改，最大限度提升群眾滿意度。
強化防疫措施，提升保障效能。對進入服務大廳人員開展測量體溫、酒精消毒工作，並逐一做好登記，依次分散等候，儘量減少人員在服務大廳內滯留時間，辦完業務後迅速離開，禁止在大廳逗留。每天定期對服務大廳進行全面清潔消毒，隨時對服務大廳地面、檯面等人員接觸頻繁的場所、部位進行清潔消毒。對於運輸疫情防控物資的車輛和重要民生、重大項目建設復工復產保障用車，開通專用綠色通道，提供特事特辦、急事急辦服務，切實保障全面復工復產車駕管業務高效辦理。
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