情商（EQ）又称情绪智力，是近几年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。
现今社会，每个人都承受着学业、工作、家庭、健康等各方面的压力，几乎没有人能够完全控制好自己的不良情绪。
我们生活中确实有些人在情绪控制、处事方面让人佩服，但是相处时日稍长，我们也会看到他们失态或者崩溃的状态，情绪一直控制压抑着的人很容易出现爆发的状态。我们经常在电视上看到明星、主持人、音乐家等高薪人士说患了抑郁症，这些人承受着比较大的工作压力，长期需要展示给大众一个良好的形象，几乎没有情绪宣泄的窗口。
李竞祖父母是政府领导，爸妈是教授，自己高考连续两年发挥失常，最后进入一个二本大学院校，在校很长时间一直表现良好。在大学毕业论文实验阶段，因为自己的样本被大一学妹误操作毁坏，由于学妹不是有意的，李竞也没办法苛责对方，当着众实验室的人还反过来安慰了学妹。然而实验需要重新开始，她现在也在准备留学考试，看着凌乱的工作台，还是控制不住的哭了起来，情景惊呆了整个楼层的同学和老师。
鲁迅说“不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡”，这个同样适用于个人的情绪，一味的控制保持完美是不利于身心健康的。人生的完美并不是靠维持得到的，而是努力将每个不完美变成完美。
生气、哭泣其实是都是发泄情绪的一种方式。例如和朋友吵架了，在气头上肯定是很难控制情绪的，再面对面恐怕会恶语相向，冷战又伤感情，还不如先告诉对方自己需要时间冷静一下，等冷静完了，再双方面对面将事情说清楚，基本上所有的吵架到最后都不再是在沟通事件本身，而是在宣泄情绪。
所以境况再难，我们需要的是好好说话，知道什么时候闭嘴，什么时候说话。
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