互懟、構陷與致敬,什麼才是“競爭的正確打開方式”?

海信怒了!

作為一家穩健而崇尚技術的家電公司,海信多年來一直以低調及溫和著稱,很難想象他們也會被徹底激怒。

就在3月26日,一篇署名為“海信電視的員工”、言辭激烈的文章《致李東生:堂堂TCL,何以墮落至此?》被大量轉發。

互懟、構陷與致敬,什麼才是“競爭的正確打開方式”?

文章稱,2019年10月31日,TCL電子副總裁張少勇在TCL電視新品發佈會上忽然跳出來發難,“猛烈攻擊行業老大海信和行業老二創維。稱:OLED電視和激光電視賣得好,是天理不容!”

據公開報道,這次“TCL引領大屏時代品鑑會”上,張少勇傳遞出的強烈信號是:“以犧牲畫質把成本做低的技術,我們不要!屏幕做不大的技術,我們不要!”

而在萬維家電網的文章中,對於此次發佈會還有類似表述:“從數據上來看,TCL電視是中國品牌中唯一有機會挑戰全球第一的電視品牌。”——據說TCL這之後還曾定下新的目標,“將三星電視從全球電視市場第一的王座拉下馬,取而代之。”

文章裡還提到,這之後,還有一波針對海信激光電視的詆譭文章。令人啼笑皆非的是,“這些連激光電視都沒見過就胡編亂造使用體驗的作者”,竟然“直接用溫度計測噪音”。

互懟、構陷與致敬,什麼才是“競爭的正確打開方式”?

此後,類似“擦槍走火”的事件一再發生。

2019年12月31日,TCL實業控股副總經理孫銀在北京“2019年度智能大屏英雄會”上推廣大屏電視時,據說“又把激光電視和OLED這兩個品類說得一無是處”。

半個月後,2020年1月15日,據自媒體“諸葛阿瞞”爆料,在奧維雲網主辦的“2019中國彩電市場總結報告的發佈會”現場,TCL實業控股北京商務中心總經理劉博浩在發言時,通過比較“攻擊激光電視”,這引發了坐在臺下的海信視像副總裁王偉的不滿,“直接抗議並打斷其發言”,王偉稱,“激光電視的亮度和壽命經過國家檢測,電子視像行業協會也設有激光分會,企業不能在公開場合發表不實言論。”

互懟、構陷與致敬,什麼才是“競爭的正確打開方式”?

必須交代的是,2007年,海信就開啟了激光電視的拓荒之旅。海信集團董事長周厚健也曾透露,“十多年來,我數十次往返於日本、美國,從顯示芯片、激光器、抗光屏、光學鏡頭到其它關鍵零部件,不斷尋找並推動激光電視產業鏈條上的‘最優組合’。”

自2014年海信激光電視進入市場之後,在80英寸以上超大屏幕領域就一直佔據著超過50%的銷售佔比;如今,在中國,激光電視已成為一個消費者認可的全新電視品類。

即便TCL,也曾在2016年9月初的IFA上展出了其4K激光影院。彼時,中關村在線的相關文章題目也充滿了火藥味:“強力狙擊海信!TCL 4K激光電視來挑戰”。

TCL的用意,自然不難理解。

太陽底下沒有新鮮事。

應該說,海信所遭遇的TCL挑起的類似衝突,在中國互聯網行業及智能手機等領域其實是屢見不鮮。

譬如近期頻繁被炒作的智能手機通過發佈會“隔空互懟”。3月24日,在某款手機的發佈會上,相關負責人就充滿火藥味地表示,要對競爭對手的某款手機“進行碾壓”!

但這些與社交領域的獨角獸Soul相比,堪稱“小巫見大巫”。據上海檢方透露,2019年7月,身為“Soul合夥人”的嫌疑人李某,發現有一款名為“Uki”的APP與公司產品“Soul”功能類似。為打擊競爭對手,李某授意下屬通過“釣魚”方式收集競爭對手的證據:“如果在Uki上找不到違規內容,就用自己註冊的賬號在他們平臺上發佈違規內容,然後再截圖。”

不難理解,這些行業所遵循的及難以擺脫的,是毫無底線、野蠻生長、弱肉強食的“叢林法則”。

而對於家電行業而言,類似的“野蠻生長”階段其實早已經歷過了,譬如在二三十年前的“惡性價格戰”洗禮之後,市場化及規範化、行業自律一度成為主流。

所以,如果無視行業規則甚至公序良俗、法律法規,放任類似公開攻擊的行為大行其道的話,無疑是一種“倒退”,這隻會攪亂行業秩序,最終只能重回“惡性競爭”時代,家電行業的健康規範發展也無從談起,並導致“雙輸”或“多輸”、沒有贏家。

這方面,Soul構陷Uki既是笑柄,也是前車之鑑。

“偉大的對手之間並沒有狹隘的仇恨,只有惺惺相惜和競爭的快樂。”

2019年5月22日,時任戴姆勒股份公司董事會主席、梅賽德斯-奔馳汽車集團全球總裁的蔡澈結束了在戴姆勒集團42年的職業生涯,向奔馳揮手作別。

令人意想不到的是,當天刷屏的,竟然是寶馬為蔡澈獻上的一部令人驚喜的短片——“last day”(最後一天),世人皆知,寶馬是奔馳長久以來的競爭對手。

這段趣事的肇始,乃是在寶馬一百週年之際,奔馳曾送上賀詞:“感謝寶馬100年來的競爭,沒有你的那30年好無聊。”

說到此,相信你一定會明白,究竟是什麼令海信怒髮衝冠了!


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