A：“嘿，你知道嗎，今天唯品會彩妝滿減誒。”
B：“真的嗎真的嗎，我馬上去看看。”
C：“話說，上次咱們看的那個牌子的鞋子今天發無門檻優惠券哦。”
A、B：“什麼？優惠券！快快快，去下單。”
相信很多人都很熟悉以上對話中的場景。在各種消費市場競爭中，商家總會打出各種旗號來吸引消費者購買自己的產品。滿減，或者是無門檻優惠券都是商家的常見手段。
那麼，在這些鋪天蓋地的營銷手段中，哪種手段能吸引更多的消費者呢？換句話說，在購物的時候，消費者更傾向於哪種選擇呢？
接下來，就讓小編帶領你去體驗一下不同營銷手段之間的差別吧。
場景一：
“地點”：某網購APP
商家推出了兩套優惠方案，作為消費者，請你在以下兩種消費政策中快速選擇一種。注意，請憑直覺快速選擇，就像你真的在網購一樣。
方案一：98元代金券
方案二：100元購199元代金券
3~2~1！
請說出你的選擇！
如果你的選擇是方案一的話，那麼你和心理學家所做的研究中的絕大多數人一樣，做出了所謂的“免費選擇”，它代表你在獲得優惠時無需付出任何金錢。
但是……如果你稍加計算，就會發現如果選擇方案一，你實際得到的優惠是98元，但如果選擇方案二，你卻能得到99元的優惠。
那麼，究竟是什麼在動搖我們的理性，促使我們去做方案一的選擇呢？
彆著急，讓我們來模擬一下第二個場景：
場景二：
“地點”：依舊是某網購APP
第二天，商家心血來潮，換了一種營銷方式，作為消費者，請你在以下兩種消費政策中快速選擇一種。再次注意，請你憑直覺快速選擇，就像你真的在網購一樣。
方案三：90元購188元代金券
方案四：100元購199元代金券
你的選擇是？
讓我們一起倒數三個數……
根據心理學家收集的數據顯示，這一次大多數人都選擇了方案四。
我們能看到，在方案三和方案四的對比中，方案四可以獲得比方案三更多的優惠，這無疑是一個明智的選擇。可是，類似的優惠政策在第一個情境中就不太一樣了，場景1中，人們似乎更傾向於自願做出一個並不怎麼明智的決定。
究竟是什麼在動搖我們的理性呢？
是“免費”！
根據心理學家的研究，“免費”這個詞會對消費者的理性意識產生巨大的混淆力量，後期的研究也發現，假如讓一件1元的商品變成免費的，人們的高興程度會大於讓一件10元的東西變成9元，哪怕這兩個過程中商品都只便宜了1元。
另外，在免費的“旗幟”下，人們寧願選擇質量較差的產品，也不願付出較低的價格去選擇質量較好的產品。
“免費”虐我千百遍，我待“免費”如初戀
為了解釋為什麼“免費”擁有這麼大的魔力，心理學家們提出了幾種看法——
▶給我免費券的人才最美！
社會的交換規範理論認為，那些能夠給我們提供最多報酬的人是對我們吸引力最大的人，我們總是儘量使自己的社會交往給自己提供最大報酬。因此免費的東西能夠給予我們很大的吸引力，讓我們從中獲得愉悅感。
▶我才不要有損失！
由於人們對物品的價值估計一般不是很準確，他們可能會不確定付出較低的價格來購買質量較好的東西，和免費取得質量沒那麼好的東西之間哪個對自己更為有利，因此為了保證自己是獲利的，人們更願意去選擇免費的產品；
▶我是可以自由選擇的！
免費的產品能夠讓人們感覺自己不受任何利益和成本的約束，能夠更“自由”地做出選擇，因此人們對“免費”的認可度更高。
總而言之，“免費”一詞讓消費者感覺良好——由於“我們沒有支付任何東西，所以即使我們的決定是錯誤的，那我們也沒有什麼可以失去。”
這一點，瑞幸咖啡很有發言權，在進入國內市場時，他們採取“不賺錢，交個朋友”的燒資本主義金錢進行獲客的策略時，幾乎做到了全民認可！“聽說你不愛喝咖啡？我送！”
其實，這一發現早已經被廣告和營銷人員充分運用在市場中了。
想想那些“買一送一”的交易，它們總是比兩杯打5折更受歡迎，雖然在兩種交易過程中你都一樣付出了商品價格一半的代價。不過，半價雖然很吸引人，但是聽起來沒有“免費”那樣更深得人心，不是嗎？
另外，在實際市場中，免費產品的相關收益大部分其實是要高於非免費產品，比如手遊和單機遊戲，一款免費手遊，玩家可以不知不覺氪金幾百上千甚至更多；但一次性買斷的付費單機遊戲，雖然售價幾百塊，但公司就只賺那麼一波錢。
所以，也就別怪中國做不出好的單機遊戲了，要我是開遊戲公司的，我也會選擇來錢快、成本低的手遊。
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