麥咣咣:多維度拆解“引流-轉化”的營銷模式,獲取新客的祕籍!

增長,是眾多商家在經營過程中共同需要面臨的問題。一提到“增長”,相信大家首先想到的就是“引流”、“獲取新客”。

關於引流,我們往期有出過相當多的案例和方法,總結來說,每一個引流活動,都需要設計一個具有吸引力的“誘餌”。

今天,我們將以培訓行業為例,從五個方面來拆解一次引流活動具體該如何運營。

麥咣咣:多維度拆解“引流-轉化”的營銷模式,獲取新客的秘籍!

定位

對於培訓行業,體驗課是具有價值感,同時又低成本、可實現高轉化的引流誘餌。一般的引流品最好是符合以下六個特點:

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例如,我們曾經覆盤過的 ,就符合引流品的定位。雖然是以七巧板這類益智課程作為切入點,但覆蓋的人群範圍廣,基本上適齡孩子家中都會有七巧板,且幼升小、小學入學等都涉及到七巧板,小孩子上手學習難度不大,後期也可以將學員直接轉化為與之相關的數學思維邏輯類培訓課程。活動價格只需9元就可以上21天的課程,滿足上述引流品的六大特點。

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參與門檻

活動的參與門檻決定了活動的參與量和傳播量,而引流品會設計成免費或低價,就是為了更大程度的吸引人來參與,流量越大越,後期才能篩選出更多的精準顧客。

以下兩個因素將影響引流品參與門檻的設定:

  1. 推廣渠道

推廣渠道所覆蓋的人群對價格的敏感度,關鍵在於渠道內的人群定位、付費意願、精準程度等。

例如,在一個火鍋店的粉絲群內推活動,由於人群混雜,因此引流品價格越低,參與的人會越多,像0.1元、1元等;

如果在一個幼兒類寶媽群,用戶平均消費屬於中高端,對孩子的學習投資意願較強,那麼價格稍微優惠一點也能有許多人參與,像9.9元、19.9元等。

如果大家有自己的顧客群,那麼,引流品保持在40元以下即可。因為對於老顧客而言,只要相對於日常價的折扣已經是很優惠了,這部分人群夠精準,付費意願足夠強,價格對於他們來說不再是決定因素。

  1. 轉化形式

一般培訓行業的引流活動,都是利用低價體驗課引流,然後通過社群的形式進行銷售轉化。

如果引流品定價為超低價,如免費體驗、0.1元、1元等形式,後期需自行加強對參與用戶的篩選工作,剔除無效的用戶,加強運營維護以提高銷售轉化;

如果引流品定價均為9.9元、19.9元等,有一定價格門檻作為篩選,獲取的用戶更為精準,建議可以通過社群+營銷組合運營,每個社群內不僅需要安排授課老師,還需要同步安插助教進行銷售引導。


三、活動商品

引流之所以有效,能夠有收益轉化,最終還是依賴於活動商品本身。

因此,活動商品的設計也較為重要。以培訓行業為例,強體驗和系統化是兩大核心要點,目的是為了能夠超出參與者預期,以達到不錯的付費轉化。

如果想要做到這一點,需要注意兩點:

  1. 課程內容以乾貨為主,能夠看到較為明顯的效果

雖然學習是一個長期的過程,但引流課想要轉化高付費率,在短期內給學員顯著的效果感受是很有必要的。

做引流課程的設計,需要縮短教學週期,將最能體現學習效果的內容核心突出。例如,每天5分鐘學會背一首詩、7天學會心算技巧等速成課程。

引流課的特徵就是:短平快、效果直觀、學員體驗感強。這有利於後期做學員的轉介紹和高階班付費轉化。

因此,許多培訓機構都會將引流課設計成短時間、內容偏技巧型的內容,讓學員能瞬間覺得課程有效,為正價課做鋪墊。

  1. 打包多商品套餐,超乎用戶預期

可以將多商品結合引流品來打包成套餐,堆疊出價值感,讓整體體驗是超乎用戶預期的。

例如,9元購買21天七巧板課程,可以獲得如下禮包:

21天的七巧板課程;

價值19元定製七巧板(包郵);

價值98元DK兒童燒腦思維訓練手冊(包郵);

價值99元七巧板拼圖圖案大全(600例圖例大全);

價值300元試聽課優惠券;

邀請獎勵(現金紅包+實物禮品);

大家可以靈活利用自身的禮品、異業聯盟來增設禮包內容,以此加大引流品的價值。

另外,如果是培訓行業,在設置引流課時,建議注意以下這幾點:

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四、獲取新客

引流的目的是想獲得新流量、新顧客,除了找渠道投放活動外,增強自身引流方案的裂變性同樣重要,常見的裂變方式有如下幾種:

  • 分享有禮:通過轉發活動海報至朋友圈或微信群,即可獲得某件禮品、資格等;
  • 好友助力:通過獲得N個好友的助力來獲得引流品,例如,邀請10個好友幫砍即可1元購買體驗課。常用麥咣咣的【砍價購】、【聚多多】等裂變工具;
  • 分銷返現:通過將課程發給好友,好友下單後即可獲得一定比例的佣金,常見的分銷佣金設置在20%-30%左右。


五、付費轉化

關於引流課後期做付費轉化,其實我們往期也有許多經典案例,可以進入我們的頭條主頁查看。這裡我們將核心要點歸納為以下幾個方面:

  • 引流課其實與體驗課、集訓營的轉化套路差不多,通過助理銷售進行密切跟蹤和引流,多做回訪,多與家長互動、瞭解情況;
  • 轉化的關鍵點在於課程設置的階段性是否合理。例如,學員完成初階教學後,需要有對應的中階、高階等課程連接,不要讓引流課斷節;
  • 引流品與主推品的關聯性要強,要能夠起到鋪墊作用,這樣轉化率就會變高;
  • 引流到付費轉化的價格差距不要拉得過大,例如,通過1元體驗課引流的學員,引導付費300-1000元左右的課程更容易,而直接付費4、5000元以上的課程比較難轉化;



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