拿到優秀員工的辭職申請,沒猶豫就批了,但是心裡拔涼拔涼的!




拿到優秀員工的辭職申請,沒猶豫就批了,但是心裡拔涼拔涼的!

職場的無奈

【題記】

我的下屬離職了!

這是我精心培養2年的員工,大家關係很好,從沒有想到會辭職。我知道他講的理由是假的,一方面給大家一個臺階下,另一方面講了真話也於事無補,反而會影響我以後的工作,所以還是不講為妙。我想這是他的心裡話,但是考慮到要了解具體情況,所以我答應只要說明真實理由,就放他離開。

理由很簡單:一家企業挖他過去做經理,待遇翻一倍。我點點頭,批准了他的辭呈,但是內心是拔涼拔涼的。

阿里巴巴的馬老師曾經說:員工離職就是兩個原因,要麼是錢給少了,要麼是受委屈了。至於這句話,是不是馬雲所說,已經不再重要,畢竟,這樣的現狀已經被職場人士所認可。

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離職的沉默

【一】誰願意離職?

在哪裡打工都是打工,但是不同公司差異卻很大。肯定地說:每一個離職或跳槽的人,內心都是不願意離職的,如果出現離職行為一定是迫不得已。就算是那些有職業規劃的人,他們也願意選擇在一家企業實現個人發展,而不是通過跳槽去賭自己的明天。

想想當初加盟公司的情況吧,不管對方是跳槽到這家公司,還是人生第一家公司,都代表著信任與熱情,甚至將企業作為事業平臺,準備大幹一場,為何到最後卻是選擇放棄。這不說明,是公司出了問題了嗎?

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【二】跳槽是被迫!

無人願意將自己的職業多次變化,這本身就會為自己帶來漂泊不定!所以,不管是無奈跳槽、還是主動規劃,都有被迫的成分在裡面,這也是職場人士的無奈之舉。

如果瞭解那些世界級的公司,特別是日本企業,我們發現員工跳槽的特別少,很多人都是從大學畢業加盟這家公司,然後一直幹到退休,在鮮花與掌聲中光榮的回家。

同樣的土地,同樣的員工和幹部,因為換到了民企企業,就開始大量的人員變動。請問,如果不是企業自身問題,還是什麼問題呢?有人說是薪酬偏低造成的,其實大部分日本公司薪酬都偏低,但是卻是全世界最穩定的公司,這點說明,薪酬不是本質問題,公司對員工的態度才是根本問題。

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傷心跳槽

【三】攢夠了失望!

因為對方的職位與薪水導致員工離職,這是很多人的觀點。事實上是不是真的如此呢?

離職本身就是一種失業,即使是跳槽到一個新的環境裡,也有著不確定性的風險。每個人都明白離職或跳槽的風險,所以一般都會謹慎對之,既然選擇最後的跳槽,絕對不是對當下公司一點不滿意,而是忍無可忍,認了不止一天,其內心是惱火的,情緒是“失控”的。

想想,這些員工也曾經彷徨過,但是不也堅持到今天嗎,如果他們自身素質差,請問:怎麼可能被人家挖走呢?如果我們認為不是人才,其他企業怎麼會如此挖牆腳呢?

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滿滿的委屈

【四】領導惹的禍!

人力資源界有這樣的一句話,一個員工的離開,50%以上的原因是有領導造成的。外行人可能對這句話不甚理解,作為多年從業的蝸牛君,對此是絕對的認可,並且深有體會。從大數據來看,基本上一個員工的離開閉著眼睛說是有主管造成的,這句話都有50%以上的正確率。

領導也好、老闆也罷,當看到優秀人員要離職了,這個時候才想起來,加薪或升職,結果大部分也是難以挽留的,即使存在一些人留下來,最後發現,這些人再也不像以前優秀。

試想,既然員工優秀,為何要等到離職才加薪,不能選擇主動加薪和升職嗎?企業對員工的激勵,永遠低於員工的期望時間。

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領導的錯

【人力資源視角】

其實,員工離職是身不由己,說謊更是迫不得已!

員工為什麼要選擇說謊?是對公司失去了興趣和希望,連最後一點建議都不願留下?

要麼領導很好,員工不忍心說,要麼領導很差,員工不願意說,而大部分情況下是後者。


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現實很多中小企業,做績效為什麼容易走向失敗?

很多企業的績效考核還是:底薪+提成+ 績效工資

詳細說明:底薪較低,提成較高,每月將“底薪+提成”總工資的30%來做 績效 工資,如:“底薪+提成”=1萬元,就會有3000元拿來做 績效 工資,然後按佔不同比例分解到不同指標上,企業每月對每個績效指標都會提出相對應的目標,最後根據目標達成率用KPI評分方式進行打分,最高分得100分!但員工幾乎沒有拿到過100分,也就是說員工每個月都會被扣掉幾百元!

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業務員的傳統薪酬模式


小結:底薪+提成的弊端:

  1. 加底薪,增加的是固定成本,直接帶走利潤,而且如果底薪部分佔比越大,還會降低員工的創造力。
  2. 加提成點數,雖然比加底薪要好一些,但在同等業績的情況下,公司的成本費用率會上升,相對而言利潤率下降,而且增加點數的激勵性有時效性,一般在增加的頭一兩個月有點效果,之後又會迴歸過去和常態。況且加少了員工沒感覺,加多了企業吃不消。
  3. 員工關注的只有營業額,至於費用成本這些與公司利益相關的其他因素,員工不會關心
  4. 只有少部分員工拿到的薪資是比較高的,大部分員工拿到的薪資較低
  5. 一旦在其他地方底薪或者是提成點稍微高那麼一點,員工就很容易離職
  6. 如果大環境下業績一般,那麼公司內部工作氛圍就會萎靡不振,員工很容易喪失信心
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1、 將業務員薪酬設計為KSF模式

什麼是KSF?

1. KSF給員工提供6-8種加薪方法,員工獲得加薪的機會更多

2. 將員工的價值與薪酬相結合,員工創造的價值更多,拿到的薪資更多

3. 讓員工看到獲得加薪並不難,只要稍加努力就能實現

4. 最重要的是,薪酬設計對每個人都是公平合理的,是員工樂於接受的

由於劉總公司業務員業績受時間影響,那在KSF模式下,可以分階段設計他們的薪酬:

1、入職3個月以上不到6個月的員工

為鼓勵他們將過程做的更好,可以將業績平衡點適當調低,更關注過程性的指標,如上傳產品數、有效詢盤數等等。

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2、入職6個月以上1年以下的員工

公司可以將激勵重點應從過程轉變為效果,更加關注效果性的指標,如毛利額、回款率等。

但因為這個階段的員工業務能力還不是很成熟,因此平衡點也不宜設置過高,否則會讓員工覺得加薪太難,從而失去信心。

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3、 入職1年以上的員工

這個時候的員工業務能力已趨於成熟,平衡點可正常設置,同時加大獎勵力度,讓業務員更有衝勁。

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4、高級業務員給與大幅激勵

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按照這種方案實行一段時間之後,我們也得到了劉總的反饋:

1.3個月以下的新員工積極性明顯提升,之前還會被催著去發郵件、打電話,現在不僅會把公司現有的資源運用的很好,還會想方設法通過別的方式增加產品的曝光度

2.工作一段時間的員工之前都是準點下班,現在為了衝業績,都會自覺在公司加班

3.老員工不再滿足於老客戶資源,開始積極開發新客戶

4.不到半年,公司業績上升了30%,員工離職率減少了10%

老闆根本不用去監督員工幹活,員工會自動自發去拼命幹。員工薪資增加了,企業效益也變好了。真正實現了員工和企業的雙贏。

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2、建立更高級別的內部合夥人機制


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凡是高級業務員、業務經理,即可成為企業當年的內部合夥人,一起分享企業增量利潤。

我的建議是可以先做3-5年的合夥人模式,再做股權激勵是最好的,合夥人同樣要員工掏錢入夥,但並不擁有公司的股份,並且合夥人不是分享所有的剩餘價值,而是分享增值增量部分的剩餘價值,我們主要匹配好企業的分配率、員工的回報率即可,員工有錢放在銀行只有極低的利息,如果放在公司有20%以上的回報率,員工肯定希望把錢放在公司獲取更高好的回報。

合夥人可分為兩種方式:

  • 1.公司合夥人制:合夥人一起分享整個公司的經營成果;
  • 2.項目合夥人制:僅針對核心業務或項目做合夥人分配,員工可以成為多個項目的合夥人;


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3、建立股份與期權分配機制

高級業務經理培養年業績達500萬以上的業務員10人以上,即可以成為企業的股東或成立分公司,擁有公司股份。

給員工做了3-5年合夥人後,我們根據合夥人的貢獻結果,讓合夥人直接入股,最常用的有以下兩種方式:

(1)契約股:通過固定資產或投資回報率來測算公司的股本,採用契約股的方式代持在大股東的名下,讓優秀的業務員成為企業的股東之一。

(2)期權激勵:分階段來激勵員工行權,通過3-5年,優秀員工不斷增加公司股份,享受公司分配。

總結:現在很多企業都在找優秀的業務員,但基本上採用“底薪+提成”的單一激勵方式,導致很多業務員被同行挖走,這種方式是很難可持續的。李太林薪酬全績效模式,通過使用多元激勵模式,達到留住優秀人才,提升企業業績的目的。

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總結:

管理是被動的,激勵是主動的。管理是別人要求的,激勵是自己要求的。人性的特點是不喜歡為別人做事,卻願意為自己做事。如果一個管理者還是把過去幾十年的管理方法來管理現代的員工,那隻會把員工管跑。企業人員流失嚴重,穩定性不強,那企業老闆一定要先反思自己,別一味指責別人。

沒有利益的趨同,就沒有思維的統一!!別因為工資設計的不合理,而喪失員工心甘情願為你拼命的機會,這是最不划算的投入成本!


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