白雲區鶴龍街於2019年率先實行網格化服務管理工作實體化運作，按照每格一員的標準配齊48名專職網格員。在疫情防控工作期間，面對數萬棟出租樓房、廠房，鶴龍街依託前期“五長”微治理制度分區劃片讓工作“化繁為簡”，48名網格員每天用腳步丈量網格，共同織起一張龐大的安全網，牢牢把握戰“疫”主動權。在疫情防控工作啟動後，通過“大數據分析+網格化排查”模式，短時間完成重點地區人員排查工作，為精準防控打下堅實基礎。
摸排調查在網格，確保不留盲區死角
“你們什麼時候從何處返回廣州？身體情況怎樣？有沒有發燒、感冒？”“你們現在是居家隔離，請不要出門走動，有什麼需要我馬上協調居委替你們買。”……每天，鶴龍街的網格員都會會同相關工作人員主動上門，摸排各網格內湖北籍來穗人員的身體狀況，結合電話訪問，全面建立湖北籍返穗人員“大數據”，做到“底數清、情況明”，做到與街疫情防控辦公室信息共享，以供防疫部門隨時查詢、參考、決策，做到疫情防控無縫全覆蓋、零死角、零盲區、零漏洞。
測量管控在網格，實行多級聯動機制
“您的體溫正常，請在‘平安白雲’小程序上做好相關登記。”配合街道相關部門設點為路過群眾測量體溫，是鶴龍街各網格員每天的常規工作。網格是疫情聯防聯控的第一線，是“外防輸入、內防擴散”的關鍵防線，但也是工作最難開展的一環，如何進行有效的管控，是疫情防控的關鍵。
鶴龍街實現“街、村、居”聯動機制以及“1+Ｎ”（即1個網格長+專職網格員、村居兼職網格員、志願者、純居物業管理人員、企業管理者）人員構成模式，全體網格員衝在最前線，對要道出入口、公交站點、地鐵口等區域的人員，定點開展體溫檢測、排查發熱病人，嚴格登記信息和健康情況以完善大數據信息。按照網格分片，各網格員每天走訪要求企業、物管做好宣傳和清潔消毒，在物業主要進出口測量體溫，並積極發動倡議房東通過減免房租，盡最大力量支持疫情防控工作。
服務保障在網格，解決群眾實際困難
鶴龍街實行街領導班子網格化工作掛片包乾責任制，掛片領導靠前指揮、協調分片聯動解決群眾困難。各網格片區密切關注群眾反饋信息，結合“雲信訪”“12345政府服務熱線”等平臺大數據，在網格中心的統一指揮下以及街疫情防控辦公室的具體指導下，依據“網格為主、部門聯動、全域防控”的原則開展工作，悉數妥善處置相關疫情事件，解決群眾實際困難。未發生影響惡劣的群體性或極端個人事件，社會大局穩定良好。
技防物防在網格，守護群眾平安健康
前期為了進一步推進“雪亮工程”，鶴龍街斥資20萬元建設網格中心視頻監控工作站，整合全街3000多個視頻監控，更加高效有序地開展網格管理，同時在所有居委建設了視頻會議系統，通過系統統一指揮，降低了工作人員因往返開會、聚集而感染疾病的風險。此次防疫工作，該平臺發揮了重大作用，通過監控平臺，能更加迅速地發現轄內疫情相關網格事件，指揮引導解決事件。
近期，鶴龍街制定落實居家隔離人員看護三級責任制，繼續增加了40部4Ｇ移動監控視頻，網格員將居家隔離措施落實到位，防止部分人員脫管、漏管，引起不必要的恐慌。
此外，鶴龍街紮實推廣智能電子門禁工作，門禁安裝率實現100%。此次防疫工作，該系統發揮了重大作用，應對當前防疫形勢，鶴龍街轄區各經濟聯社採取暫時鎖定疫情嚴重地區人員門禁卡等措施，要求來穗人員自覺到對應的門禁點重新登記，接受體溫測量，進一步詳細掌握來穗人員情況，做到居不漏戶、戶不漏人，堅決切斷疫情的輸入和傳播渠道。
閱讀更多 廣州來穗局 的文章
