近日，江海区检察院在办理一起买卖合同纠纷民事诉讼监督案件中，主动作为，通过充分发挥调查权和多次释法说理，促成双方当事人达成和解，为这历时十年的民事纠纷划上完美句号。
案情回顾
该案中，申请人A塑料厂的投资人吴某光和B五金厂的投资人吴某浓原是亲戚关系。2008年至2010年期间，A塑料厂分次向B五金厂销售不同规格的包装塑料袋，B五金厂断断续续支付部分款项后停止剩余货款的支付，双方关系逐渐恶化。由于多年追讨未果，A塑料厂无奈之下于2018年8月起诉至法院，但因B五金厂缺席审判加上其他法定事由，经过一审和再审申请后，A塑料厂的诉求仍无法实现。因此，A塑料厂向区检察院申请监督。
依法调查，核清事实
由于B五金厂早已停止作业并搬离原址，该厂投资人吴某浓至今下落不明，而A塑料厂也无法提供对方当事人任何身份资料和联系方式，仅凭A塑料厂一方提供的《送货单》《进仓单》等单据难以核查案件的全部事实。承办检察官积极履职，坚持走访调查，通过前往公安部门、工商部门、社保部门、多个社区居委会等相关单位调取资料，多番周折后，终于从《送货单》上B五金厂的其中一名签收人黄某某入手，找到该厂投资人吴某浓。通过询问，其承认B五金厂与A塑料厂购销塑料袋和拖欠货款的事实，但其辩解拖欠货款的理由是A塑料厂没有开足销售发票，且态度强硬，坚决不愿意还款。
以理服人，定纷止争
“本案的债权债务长达十年，申请人多次情绪激动并扬言要上访和寻求媒体，如不妥善处理，不但不利于债权人实现债权，亦会影响社会稳定，但启动抗诉不仅浪费司法资源且存在诉讼风险，当事人双方也耗时费力，促成双方和解是最优的解决办法。”——承办检察官指出。
明确办案思路后，承办检察官主动与双方当事人联系，使双方初步达成和解意向。由于双方当事人对当年拖欠货款原由始终耿耿于怀，且欠款历时太久，在还款利息、还款期限和税收方面争执不下，矛盾一度激化，调解难度极大。为进一步化解双方分歧，承办检察官抓住矛盾症结所在，从事实、证据、责任、诉讼成本等方面出发，引导当事人换位思考，让其充分认识到理性看待问题比恶性的“斗气”更能解决问题。通过多次释法说理，双方当事人逐渐放下怨恨，为下一步矛盾的解决打下基础。
用情感人，巧化心结
我的厂现在被多家企业拖欠货款导致经营困难，我女儿又身患重病需长期到医院诊疗，每月花费不少钱，我真的需要追偿这笔货款用于资金周转和为女儿治病。
B五金厂早就倒闭了，我现在靠打散赚钱，不定期有工作，月收入微薄，还要供女儿读大学，实在一下子无法拿出一笔钱来偿还逾期货款。
面对双方当事人的难处，承办检察官一方面全程用心倾听，另一方面耐心疏导，劝说双方当事人理解对方的困境，籍此打破当事人心理防线，缓和双方激动、对立的情绪，引导双方本着互谅互让的精神协商，积极解决问题。经过不懈努力，最终促成双方自愿达成和解协议，吴某浓分期偿还合理的款项给A塑料厂直至清偿货款为止，减轻了吴某浓的还款压力，更解决了A塑料厂的燃眉之急。
至此，双方心结终于打开，并对区检察院表示非常感谢，申请人也同意不再上访缠诉。
司法也是有温度的！
本案的圆满办结，充分体现了树立双赢共赢多赢监督理念的实践意义，在促进社会和谐稳定和节约诉讼资源的基础上，切实维护了双方当事人的合法权益，依法保障了小微民营企业健康发展，取得了最佳的法律效果和社会效果。
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