潍坊农商银行暖心服务赢赞誉

高新支行:服务暖人心,客户赠锦旗

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3月24日一大早,一位男士带着一面锦旗来到潍坊农商银行高新支行。“办事效率快捷,服务真诚贴心”12个大字,表达了该男士对潍坊农商银行最诚挚的感谢。

经过了解,才得知该男士是潍坊某建筑配套工程有限公司的法人赵总,他专门来感谢潍坊农商银行高新支行为其新增贷款151万元,解决了复工复产燃眉之急。目前,在潍坊农商银行先后发放贷款500万元支持下,该企业已迅速恢复生产。

该建筑公司于2019年与高新支行发生业务往来,并迅速发展为高新支行优质客户。在疫情发生期间,高新支行高度关注辖内企业复工复产情况,全力做好金融支持,主动与该公司联系对接,了解到该公司复工后,企业流动资金短缺,工人不能及时到位,无法迅速恢复生产的情况,立即组织人员上门调查分析企业复工复产及资金缺口情况。当晚组织召开专题贷审会审批通过,并于次日向该企业发放新增贷款151万元。

“办事效率快捷,服务真诚贴心”,正是客户对高新支行工作充分肯定和褒奖。


寒亭支行:助力春耕备耕获锦旗

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3月16日,潍坊农商银行寒亭支行接到大流河家庭农场法人朱某送来的一面锦旗,简简单单几个字,包含着对潍坊农商银行的认可和感激。

为支持农民和农业企业春耕备耕工作正常开展,潍坊农商银行主动对接服务辖区种养大户、专业合作社、家庭农场,摸清资金需求,开展精准服务,确保不误农时,给农户吃下“定心丸”。大流河家庭农场位于寒亭区固堤街道,以粮食、蔬菜的规模化种植为主,先后获“2017年度潍坊市市级示范家庭农场”“2018年第三批家庭农场省级示范场”等荣誉称号,目前,大流河家庭农场承包土地510亩,处于扩大生产阶段,但农业种植融资难问题一直未解决。潍坊农商银行寒亭支行在对接家庭农场、种植大户清单时了解这一情况,多次上门考察家庭农场资质,并结合家庭农场特色及“鲁担惠农贷”简化流程、费率优惠政策,详细给客户算了一笔账,若办理100万元的“鲁担惠农贷”贷款,授信3年将为其节省52500元的利息支出,客户经过反复考虑,最终办理了“鲁担惠农贷”100万元,不到两天时间就完成了授信审批及放款,解决了制约生产规模扩张资金问题。


潍城支行:与企共战疫,助企渡难关

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3月9日,当潍坊农商银行潍城支行工作人员正在为支持企业复工而忙碌时,公司客户潍坊翰林轩文化有限公司财务经理来到潍城支行,为该行送来一面锦旗,“保障有利,大行德广”八个大字在阳光下熠熠生辉,格外醒目。“非常感谢潍坊农商银行的大力支持,帮助我们渡过难关,赠送锦旗聊表谢意”。一面锦旗,既是对战“疫”情、优服务的认可,同时也是对潍坊农商银行提质增效的肯定。

潍坊翰林轩文化有限公司是一家专业从事中小学教辅材料销售的公司,是潍坊地区该行业代表性企业,高新区行业标杆企业。2020年突发新冠肺炎疫情,该企业图书销售受物流影响,库存积压严重,销量大幅下降,复工后企业正常经营运转、线上课程录制有较大资金缺口,急需资金周转。潍城支行了解到该情况后,立即安排专人与该企业进行对接,当了解到企业负责人春节前去美国探亲,受疫情影响目前暂时无法回国,无法签署相关贷款手续时,工作人员立即向行领导作了专项汇报。潍城支行领导当即表示:”我们要急客户之所急,想方设法也要帮助客户渡过难关“。

经咨询法律顾问和法院法官,潍城支行秉着“特殊时期,特事特办”的原则,在风险可控,法律效力具备的前提下,通过视频授权的方式签署相关文本合同,利用短短两天时间就以信用方式为客户发放“小微复工贷”300万元,得到了客户的高度认可和赞扬。



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