银基广场作为火车站商圈的龙头企业，复工复产备受关注。为了统筹做好疫情防控和商场复工复产工作，南关街街道办事处提前着手，统筹安排，保障商场复工复产及后续的平稳运营。
一是加强政策指导，做好疫情防控。自疫情发生以来，及时行动，指导商场按照防控要求统筹做好疫情防控和复工复产工作，落实疫情防控主体责任，按照商贸市场复工复产疫情防控“双承诺”和“六必须”要求准备到位。
二是多对接多沟通，倾听企业心声。疫情对辖区的实体经济造成了很多不利影响，于服装行业更甚。街道多次对商场进行走访、座谈，了解商场及商户受到损失及在复工复产中存在的困难，及时收集整理数据，向有关部门反映，协调解决困难。
三是宣传惠企政策，为企业申请奖补。街道对目前省、市、区应对疫情惠企政策进行梳理，提取政策“干货”，印制《助力企业有序复工复产、促进经济平稳健康发展》政策汇编、《郑州市疫情防控支持企业发展政策摘要宣传手册》并送到商场，进行解读指导，目前已指导商场申请“管城十条”奖补3万元。
四是送物资送帮扶，为企业复工铺路。 针对初期防疫物资普遍比较紧缺的情况，为银基广场送去2100只口罩。同时，积极联系对接6家银行：工商银行、交通银行、郑州银行、农商银行、中原银行、招商银行，架起银企对接桥梁，扮演“贴心娘家人”角色，为商场60余家企业、商户提供低息和贴息金融政策支持，解决资金难题。
五是做好考核验收，有备无患复工。对银基广场复工复产准备工作进行现场检查验收，对人员进出、管控引流进行演练，对防疫物资储备、场所消杀、人员管控、宣传教育情况和纸质资料进行查看，对“双承诺”事项员工知晓率进行随机抽查，对以上检查事项现场打分，存在问题当即督促整改。并组织商场管理人员进行复工复产防疫知识测试，督促商场对防疫工作投入足够重视，加大力气做好防控。
六是“常态化服务”，保障平稳运行。自银基广场复工以来，街道“金牌店小二”每日早上7点带队，组织巡防、信访、执法中队等力量，到现场查看商户进出商场秩序和经营情况，对消防安全等事项进行检查，保障市场平稳运行。
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