3月30日8點30分左右，站前大隊中隊長葉道軍、民警林森帶領輔警梁文智、李生龍在勝利廣場附近整治三輪車。突然，梁文智感覺到手臂被人拽住，緊接著聽到痛苦不堪的一句話：“小夥子，救救我......”梁文智連忙回頭，看到求救者的面部、四肢已經開始劇烈地抽搐。
有過救治經驗的梁文智意識到老人很可能是癲癇病發作，於是馬上將老人扶躺在地上，並大聲呼喊林森和李生龍過來幫忙，三個年輕人互相配合，一邊掐人中，一邊拉伸、按摩四肢，可老人還在緊張地抽搐著。不知何時，一位女士也加入到救治的隊伍，暖心地將一隻手墊在老人的頭下，五、六分鐘後，老人逐漸恢復了意識。
“大爺，是不是今天忘記吃藥了？”一名群眾熱心地提醒。
“大爺，帶藥了嗎？我幫你拿！”梁文智從老人的褲兜裡摸索出藥片，然後繼續耐心、細緻地幫老人按摩抽筋的腿。“大爺，感覺好些了嗎？幫你叫120吧，家裡還有什麼人？我幫你打電話，讓家裡人來接你。”
“小夥子，謝謝你們！剛才感覺不好時我就想到了，只要找到警察，我就能得救。現在好多了！我的孩子都在外地，家裡只有個80多歲老母親，她如果知道我又犯病了，指不定急出啥事，家裡就更亂套了！”老人離開了，但交警的心裡酸酸的，想在這裡對他的子女嘮叨兩句：父母年齡大了，身體不一定如他們描述得那樣壯。現在，路面上車流量這麼大，道路情況這麼複雜，萬一突然發病倒在路上，什麼後果都有可能發生，有空回來安排一下父母的生活吧。
其實，梁文智已經不是第一次救助群眾了。去年夏天，一位老大爺癲癇發作，渾身抽搐地倒在地上，也是梁文智及時發現的。交警跪地救人的感人瞬間被周圍熱心群眾拍下，在朋友圈刷屏。
那個始終和交警一起忙著救人的女子是誰？經多方瞭解得知，她就是一個過路的好人，在市紀委工作的一位女同志。當日早晨，她上班途徑此地，恰遇老人發病向交警求助。當時，現場只有一名年輕的交警，正在一邊用力拉伸老人抽搐的大腿，一邊大聲呼喊同志過來幫忙。看到老人因劇烈抽搐，頭部不斷地與地面摩擦，她著急了，急忙蹲下身子，一隻手墊在老人的頭下，另一隻手幫其按壓、舒緩頸肩部位的抽搐，待老人的症狀得到緩解後，她又幫老人穿上蹬掉的鞋，才站起身靜靜地離開。
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