尊敬的片區廣大熱用戶：
疫散花開春光暖，又到一年停熱時。
在全市群眾合力抗疫、復工復產、經濟發展形勢喜人的陽春四月，大土河熱力公司緩緩降下2019年度集中供熱的帷幕。
回顧從2019年10月25日至2020年4月3日162天集中供熱的日日夜夜，特別是1至3月疫情困繞的艱難時期，是廣大熱用戶克服出行困難，踴躍交費，積極配合供熱技術人員檢查管網，平衡輸配，穩定供熱，優化效果，迎來了呂梁大地戰疫一路高歌的明媚季節，也與大土河熱力公司共同書寫了2019年度集中供熱的滿意答卷。值此停熱之際，大土河熱力公司向服務區全體熱用戶致以誠摯的感謝！向奮戰在供熱一線的逆行者致以崇高的敬意！
2020年4月3日，大土河熱力106個換熱站正式停運。為了保養和維護供熱系統，城區一、二級管網和用戶庭院網全部處於良好的“休眠”與備用狀態，但由於千家萬戶的二級管網規格質量有別、使用年限長短不一，會在停熱後不同程度的出現一些異常情況，需跟進檢查，自我維護，停熱停暖不停管。現溫馨告知：
（一）不放水、不開閥、不私拆
若放掉防腐處理的管道軟化水，管道不能溼保養，容易腐蝕，會影響壽命與採暖效果；若擅自開閥或私拆管線會導致大量暖氣水洩流，造成損失及管道積氣。
（二）早檢查，早發現，早處理
停熱期，因熱脹冷縮原因，管道接頭容易鬆動出現滴、漏水現象，也存在忘記關閥或閥門關閉不嚴等跑冒滴漏情況，需用簡單易行的辦法早維護，早處理。
（三）查問題，找原因，勤反饋
若存在整樓不暖、低溫死角、長期漏水找不到源頭、主管線或單元立管老化等問題，需自行查找原因改造並及時向大土河熱力公司反饋。
（四）做保養，做檢修，做整改
廣大熱用戶一定要充分利用停熱的有利時機。地暖用戶停熱後可進行一次徹底清洗，防止“生物泥”堵塞；裝修房屋用戶可在停熱期集中實施，老舊暖氣片可請專業人員在停熱期更換或加片；小區或單元樓可在停熱後提前組織實施分戶整改……。夏檢冬運，真正有備無患，為2020年優質高效供熱打下紮實的庭院網基礎。
大土河熱力公司將秉持“用戶至上，民生第一”的工作理念，積極配合廣大熱用戶分析管網故障、制定整改方案、跟進技術指導，提供方便快捷的無償服務。同時，大土河熱力也將對熱源、主管網按計劃進行系統的檢修，努力與廣大熱用戶一道，共同譜寫呂梁集中供熱發展的大土河新篇章，為全市經濟發展做出新貢獻。
最後祝廣大熱用戶春日快樂，生活美滿！
呂梁大土河熱力有限公司
2020年4月3日
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