尊敬的片区广大热用户：
疫散花开春光暖，又到一年停热时。
在全市群众合力抗疫、复工复产、经济发展形势喜人的阳春四月，大土河热力公司缓缓降下2019年度集中供热的帷幕。
回顾从2019年10月25日至2020年4月3日162天集中供热的日日夜夜，特别是1至3月疫情困绕的艰难时期，是广大热用户克服出行困难，踊跃交费，积极配合供热技术人员检查管网，平衡输配，稳定供热，优化效果，迎来了吕梁大地战疫一路高歌的明媚季节，也与大土河热力公司共同书写了2019年度集中供热的满意答卷。值此停热之际，大土河热力公司向服务区全体热用户致以诚挚的感谢！向奋战在供热一线的逆行者致以崇高的敬意！
2020年4月3日，大土河热力106个换热站正式停运。为了保养和维护供热系统，城区一、二级管网和用户庭院网全部处于良好的“休眠”与备用状态，但由于千家万户的二级管网规格质量有别、使用年限长短不一，会在停热后不同程度的出现一些异常情况，需跟进检查，自我维护，停热停暖不停管。现温馨告知：
（一）不放水、不开阀、不私拆
若放掉防腐处理的管道软化水，管道不能湿保养，容易腐蚀，会影响寿命与采暖效果；若擅自开阀或私拆管线会导致大量暖气水泄流，造成损失及管道积气。
（二）早检查，早发现，早处理
停热期，因热胀冷缩原因，管道接头容易松动出现滴、漏水现象，也存在忘记关阀或阀门关闭不严等跑冒滴漏情况，需用简单易行的办法早维护，早处理。
（三）查问题，找原因，勤反馈
若存在整楼不暖、低温死角、长期漏水找不到源头、主管线或单元立管老化等问题，需自行查找原因改造并及时向大土河热力公司反馈。
（四）做保养，做检修，做整改
广大热用户一定要充分利用停热的有利时机。地暖用户停热后可进行一次彻底清洗，防止“生物泥”堵塞；装修房屋用户可在停热期集中实施，老旧暖气片可请专业人员在停热期更换或加片；小区或单元楼可在停热后提前组织实施分户整改……。夏检冬运，真正有备无患，为2020年优质高效供热打下扎实的庭院网基础。
大土河热力公司将秉持“用户至上，民生第一”的工作理念，积极配合广大热用户分析管网故障、制定整改方案、跟进技术指导，提供方便快捷的无偿服务。同时，大土河热力也将对热源、主管网按计划进行系统的检修，努力与广大热用户一道，共同谱写吕梁集中供热发展的大土河新篇章，为全市经济发展做出新贡献。
最后祝广大热用户春日快乐，生活美满！
吕梁大土河热力有限公司
2020年4月3日
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