各位親們，對於相互保是不是還有很多問題呢？我們整理了一些大家常問的問題，可以來看下哦~
一、相互保基本信息
1、相互保是什麼？
相互保是具有相同風險保障需求的螞蟻會員團結在一起，以共擔風險的方式為會員提供健康保障的互助共濟機制。保障惡性腫瘤+99種大病，健康時加入、先享保障不交費，有人患病均攤保障金，自己患病一次性領取保障金。
2、買了其他重疾險，申請理賠時跟相互保衝突嗎？
不衝突，可以重複理賠。加入相互保的用戶，只要符合保障金的申領條件，依據初次確診時的年齡都可以申領對應金額的保障金。
二、相互保加入相關問題
1、怎麼加入相互保？
點擊下方圖片進入【相互保】引導頁，在引導頁內點擊“立即加入”按鈕。
2、為什麼我無法加入相互保？
相互保目前僅面向芝麻分650及以上用戶中的部分用戶開放，產品服務目前正在逐步開放中。
3、加入相互保對職業有要求嗎？
沒有職業限制。
4、哪些人可以加入相互保？
"你符合下列條件可申請加入相互保：
（1）必須為螞蟻會員；
（2）年齡在18週歲以上，且未滿59週歲；
（3）身體健康狀況符合健康告知的要求；
（4）芝麻分達到650分及以上。
您加入相互保後，可為符合下列條件的其他自然人申請加入：
（1）年齡在30天及以上，且未滿18週歲；
（2）身體健康狀況符合健康告知的要求；
（3）與申請人的關係為子女。”
三、理賠相關問題
1、相互保的保障範圍是什麼？
"惡性腫瘤+99種重症疾病
如惡性腫瘤、急性心肌梗塞、器官移植、癱瘓等、具體詳見《信美人壽相互保險社相互保團體重症疾病保險條款》中所定義的疾病、疾病狀態或者手術。"
2、相互保包含身故責任嗎？
相互保不包含身故保障責任。
3、相互保出險後如何報案？
成員保障生效後，若不幸發生《信美人壽相互保險社相互保團體重症疾病保險》條款中定義的疾病、疾病狀態或者手術，可通過“相互保-保障詳情-申領保障金”入口，依據提示、按要求提交申領材料；如果成員委託他人報案，受委託人可直接在支付寶首頁搜索“相互保理賠”，並依據提示、按要求提交申領材料。
4、相互保有等待期嗎？
"相互保的等待期為90天。
自被保險人保險責任開始之日起90日（含第90日）為等待期。等待期內被保險人經醫院初次確診非因意外傷害導致患有《保險條款》所定義的重症疾病，不承擔給付重症疾病保險金的責任，但向投保人無息退還該被保險人對應的已交納的保險費，對該被保險人的保險責任終止。
續保或者被保險人因意外傷害導致保險事故的無等待期。"
另外，等待期內因意外原因初次確診100種重症給付保額（初次確診疾病時不滿40週歲，保障金為30萬元；初次確診疾病時年滿40週歲，保障金為10萬元），因疾病原因初次確診100種重症不給付保障金，返還本人對應的已交納的分攤金額。
四、其他問題
1、加入相互保時一定要簽約付款授權嗎？
"相互保是健康時加入、先享保障不交費，有人患病均攤保障金。保障金及管理費分攤日為每月14日、28日，信美相互將通過支付寶代扣服務進行扣款，分攤保障金及管理費。
故而加入相互保時，需授權開通支付寶付款授權服務，除另有約定外，授權不可撤銷。"
2、如何查詢相互保保單？
你可以點擊下方圖片進入【相互保】入口，進入頁面後點擊左上角您的姓名，就可以看到相互保的保障詳情信息。
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