引 子
“叔，您好，我是咱縣城管執法大隊的，現在正是疫情的特殊時期，為了您的安全請佩戴好口罩，以免產生傳染的風險，謝謝您的配合。”趙文東向一名未戴口罩的群眾說。
趙文東，黃陵縣城管執法大隊一中隊副中隊長，十七年城管工作，十七年默默堅守，十七年如一日，任勞任怨、勤勤懇懇地在這個平凡的崗位上默默奉獻。
歲末年初，一場突然襲來的新冠病毒疫情，打破了原本歡樂祥和的春節氛圍。縣城管執法大隊將大部分隊員分佈在店頭，黃陵陽光小區，水岸華府三個防控點，剩餘隊員臨時組建外巡組，承擔起日常城市管理執法工作。從一個轄區的工作量到全縣範圍的城管執法工作，隊員少，任務重。趙文東主動請纓，要求帶隊完成這項量大面寬的工作。
他每天帶著隊員對城區各路段周邊進行巡查，嚴管擺亂亂賣，亂貼亂畫、佔道經營等影響市容環境秩序的行為。同時積極勸導扎堆聚集、不戴口罩等行為。
隨著疫情得到有效控制，復工復產工作穩步推進，外巡組工作量也隨之加大。周內加班，週末值班成為常態，忙碌的工作讓他難以抽身照顧家庭。“大女兒今年上四年級，二女兒剛一歲多，妻子是黃中的教師，這段時間既要給學生上網課，還要照顧兩個女兒。母親年齡大了，腦血管方面有問題，最近還在醫院住院”，沒有時間陪女兒玩耍、給家人做飯、給孩子輔導，談起這些讓他心生愧疚。
軍旅生涯鑄就錚錚鐵骨
趙文東，1979年出生，是土生土長的黃陵隆坊人，1999年12月入伍，服役於成都軍區川藏兵站部雅安大站瀘定兵站，2001年12月退伍。
回憶起當年的崢嶸歲月，趙文東打開話匣子便一發不可收拾。
“咱是農村娃出身，能吃苦，從小我就有一個參軍夢，希望能夠到部隊鍛鍊自己，成為一個對社會有用的人。”
初到部隊，三個月的軍訓是每一個新兵的必經階段，也是一場蛻變的開始。天寒地凍，溼冷的氣候讓趙文東這個北方人難以適應，雙手凍的紅腫，加之南方的飲食也不習慣，總覺得吃不飽。艱苦的軍訓讓有的人開起了小差，但趙文東說，“再苦都要堅持，咱要知道咱來是為了幹啥，不能因為這點苦就受不了，當逃兵”。
此時，趙文東還不知道會被分配到哪裡，他想著要是能當個汽車兵，也算學了一門手藝，以後復員了還能當司機養家餬口。然而命運總喜歡捉弄人，三個月的軍訓結束後，他被安排到了成都軍區川藏兵站部雅安大站瀘定兵站，這個背靠大山面對大渡河的小兵站，當起了一名普通的後勤兵，從此開啟了他終生難忘的軍旅生涯。
瀘定兵站，位於瀘定縣，這裡是進藏送物資的車隊暫時歇息的驛站。初到兵站，氣候飲食都不習慣，加之又當上了“燒火做飯”的後勤兵，趙文東內心多少有些牴觸情緒，這一切都被班長看在眼裡。
一天，班長找他談心。談話中班長得知他是陝西人，班長說，“聽說陝西人愛吃麵，今天我就給你做一碗油潑面，給你開個‘小灶’”。和麵、揉麵、扯麵、拌料，燒油……，班長一邊做一邊說，“聽說你們陝西人吃油潑面講究辣子多、醋多、再來瓣蒜，最後再喝一碗麵湯”，這一切讓趙文東看的目瞪口呆，沒有想到班長對陝西面食這麼瞭解。隨著“滋”的一聲，一碗正宗的陝西油潑面端在了他面前。
“服從命令是軍人的天職，既然安排我們當這個後勤兵，就要當好它，做好部隊的後勤保障，成為一名優秀的中國軍人，不辜負這身綠軍裝。”班長說。
趙文東想，班長說的對，咱們來部隊就是為了鍛鍊自己，班長一個外地人能把一碗油潑面做得這麼好，一定私下認真研究過陝西面食。我也要像他一樣，從最基礎的工作做起，磨鍊意志，成為一名優秀軍人。
從此，他就幹起了“擇蔥、剝蒜、燒炭”的工作，這一干就是三個月。“別小看燒火這個工作，就拿蒸米飯來說，火大了，米飯就糊了，火小了，米飯夾生，火候的掌握是對一個合格炊事後勤兵的考驗”。三個月裡，趙文東苦練看火本領，他根據火焰的高低，火光的明暗、顏色、熱輻射及熱氣的強弱來判斷火力，練就了一雙“火眼金睛”。
由於工作表現突出，三個月後，他就轉崗成為一名真正的炊事員，自此，刀勺板灶、油鹽醬醋成了他最親密的夥伴。
他深入鑽研烹飪技術，蒸米飯，回鍋肉，包餃子都是他的拿手絕活。他蒸的米飯粒粒飽滿，軟硬適中；他做的回鍋肉肉質彈牙，肥而不膩，“班長能做好一碗正宗的陝西油潑面，咱也能做好一道正宗的四川回鍋肉”。
“當兵前，在農村老家，我也經常給兩個上學的弟弟做飯，但那都是小鍋小灶，部隊上一次都是幾十甚至成百人的飯菜，確實不好做。但世上無難事，只怕有心人，只要願意鑽研，勤學好問，善動腦，三百六十行，行行出狀元。”趙文東說。
兩年的軍旅生涯，猶如彈指一揮。沒有驚天動地的壯舉，沒有可歌可泣的事蹟，但讓他臉上寫滿了成熟，性格也變得更加堅毅自信，為他以後的人生道路奠定了堅實基礎。
恪盡職守爭做城管尖兵
2001年12月退伍，2003年趙文東進入原黃陵縣城建監察大隊，2018年隨著城市管理執法體制改革，黃陵縣組建成立城市管理執法大隊，趙文東走向新崗位，成為黃陵縣城市管理執法大隊一中隊副中隊長。
他立足本職工作，常年堅守一線，以執法促服務，以管理提效率，為城市管理執法工作樹立了榜樣，影響和激勵著每一個奮戰在城市管理執法一線的同志。
“世界上最難的工作就是與人打交道，這麼多年我打過交道的商戶不計其數，也曾被抱怨過、被埋怨過、被指責過，但我們的職責就是為百姓守護美麗城市，這是我們肩上的責任”十七年來，趙文東是這樣說的，也是這樣一步一步做的。
在工作中，他積極踐行城市管理“721”工作法,通過將處罰與教育相結合，靈活運用說服教育、勸導示範、行政指導等非強制行政手段，杜絕了粗暴執法，真正做到了70%的問題用服務手段解決，20%的問題用管理手段解決，只有10%的問題用執法手段解決，從源頭上改變了城管執法人員的工作方式，以更加人性化、親民化的服務型執法拉近了執法人員和群眾之間的距離。
在單位，他有一個外號叫“慢三拍”，意思是他說話不緊不慢，從未見過他著急上火。但只要是工作上的事，他卻從來不慢，求效率，講方法。他常說，“城管工作繁雜瑣碎，必須細緻嚴謹，執法要有根有據，程序合法。”
作為一名副中隊長，他不僅各方面嚴格要求自己，以身作則，還要求自己的隊員把“執法為民”的服務宗旨貫穿到具體工作中。他常對隊員說，“我們雖是執法人員，但要先服務後執法，先教育後處罰，塑造良好的城管文明執法形象，得到群眾的理解，我們付出的一切也都值了。”
既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程。趙文東在城管執法的崗位上，發揚他曾經作為軍人的作風和本色，綻放著不一樣的光彩，一路前行，無怨無悔！
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