加入相互保(现改为“相互宝”),不可不知的5件事

涉险江湖

理性、严谨、客观看保险


相互宝(原为“相互保”),由蚂蚁会员(北京)网络技术服务有限公司,作为发起者和组织者,为成员提供救助金的互助共济机构。支付宝首页搜索“相互宝”,或者点击支付宝-我的-蚂蚁保险,就可以看到:

加入相互保(现改为“相互宝”),不可不知的5件事


什么人可以加入相互宝

年龄在18-59岁之间(后来出了老人防癌版针对60-70岁的人。三高可保),开通芝麻分,并符合健康要求的人,就能免费加入。

健康要求相对宽松,但要特别注意一些常见的体况如果不符合要求,不能投保,比如2级高血压,抑郁,息肉,结节,肿块,HPV阳性,心脏疾病

或者有连续服药30天或住院超15天的情况等等。

大人加入后,可以把家里的父母和未成年小孩一起加入进来。当然,同样要符合健康要求。60岁以上老人的防癌计划健康告知更宽松,高血压血脂血糖等等都可参与(因为只保癌症一种疾病,三高等体况和癌症的发生无关)。

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保障范围

99种重疾+癌症+5种特罕病

30天-39周岁年龄(含周岁当年),30万最高互助金

40-59周岁 ,最高互助金10万元


加入相互保(现改为“相互宝”),不可不知的5件事


除了最重要的健康告知外,加入相互宝还有几个问题,需要特别注意的,这里也一起整理出来:

01

等待期问题


相互宝是14号和28号分别扣款,按理赔款的总额,加上管理费,平均分摊到所有参与的人头里


曾有人问,相互宝,如果14号扣完款后,15号再加入,28号要扣款的前一天再退出,29号重新加入,每个月那两天扣款的不参加,其他28天也可以保障到。是不是可以这样做? (因为相互宝14号和28号两天扣款)

这样问的小伙伴,忽略了一个问题:


01 等待期问题

等待期也叫观察期(险种不一样,观察期时间也是不一样的,医疗险一般30-60天,重疾险一般是90-180天等。等待期出现合同约定的事故,保险公司是不赔钱的)


相互宝的等待期是90天,加入又退出再重新加入,那也是按重新加入的时间计算等待期90天,所以参与投保一定是连续的,稳定的,至少要在投保后过完了90天,出险才可以申请理赔。


也不建议在等待期内去做非必要的体检,因为等待期内检查出毛病出来拖到过了等待期之后去做治疗,相互宝也是不赔的。(实际上,投保商业保险也是一样的,有等待期设定的问题)


02

每个加入者需要分摊多少钱?


不确定,要看当期有多少人得病,理赔金额一共有多少。


计算方式:假如当期患病的所有人申请的理赔总金额有500万,相互宝目前的管理费是8%(比如理赔出去100万,相互宝拿8万,需要分摊的就有108万,这个意思)。举个例子,假设参加相互宝的成员有540万人。那么每个人分摊到要付出的金额就是:

5000000X(1+8%)/540万人=1元/人


即当期每人分摊一块钱。相互宝每期的公示日是7号和21号,如果成员对公示的情况没有异议,则参与分摊赔款;如果有问题,也可以举报。


目前60岁以内的相互宝成员人数已超过1亿人。每期公示情况透明可查。

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需要注意的是,随着患病人数的增加,需要分摊的金额将来可能越来越多。2019年1月人均公摊是3分钱,过了一年后,人均分摊已经是3.45,暴涨100多倍。如果以同样的速度增长来预测的话,到明年,人均分摊可能达到30多/期,则一年分摊下来就是700多,如果三口之家都参与的话,那么一年就是2000多(预测数据仅供参考)

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也可以主动随时退出,退出后已被扣款的分摊费不退。

加入相互保(现改为“相互宝”),不可不知的5件事

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03

相互宝出现拒赔是为什么?


去年2019年,相互保出现了第一个拒赔案例,轰动了全民网络:25万人参与投票,几分钟过万条的留言,键盘侠左右两边倒。那么事实真相到底是什么呢?

加入相互保(现改为“相互宝”),不可不知的5件事


当事人唐某在加入前,没有遵守相互保所要求的健康条款告知,对于旧病史因“皮肌炎”需长期服药的病史,违背了健康要求中的“连续服药30天”这一条,本不符合投保条件却投保了,遭到了拒赔。发起陪审后,又因强大的网络舆论暴力压力,当事人主动撤回了申请。


最后的结果,仍然是没有得到赔付。


同样还有一个拒赔案例是个小女孩出险却被调查出黄疸住院期间,病历记录载有“肝炎综合征”,但却并不符合相互宝的健康要求,本不应投保,出险后也拒赔了。孩子黄疸本是一个常见多发的情况,医院诊断证明也说明了出院已痊愈,肝功无异常。后来启用陪审团机制时,得到的结果,依然是拒赔。

加入相互保(现改为“相互宝”),不可不知的5件事


相比商业保险的理赔纠纷处理,相互宝的这种方式,其实更粗暴得多。上面2个拒赔案例,在商业保险中如果投保前没有进行如实告知,也会埋下理赔纠纷后患,但申诉后能最终能得到理赔款的概率(在当下的保险法律环境下),是99.9999%。有兴趣的可以点看这篇拒赔反转案例解析。而不会是像相互宝这样拒赔的结果。

事实上,这些拒赔案例的当事人都并不是有意隐瞒,只是忽略了加入前的健康告知审查确认,这跟商业保险投保之前的健康告知动作,其实是一样的,“健康告知”部分依旧是理赔中最大的拦路虎,这不仅在相互宝是这样,在商业保险中也是一样的情况。

只要健康情况符合要求,相互宝理赔成功的案例其实也有很多,这在相互宝的“公示”里也可以透明看到。身边人可能也有理赔过的案例。


加入相互保(现改为“相互宝”),不可不知的5件事


加入超30天的相互宝成员,也可以申请自己加入陪审团,对于有争议案件,陪审团们的决策将直接影响申请人能否得到理赔金额。

04

有了相互宝,还需要购买商业保险吗?


我的建议是:需要。相互宝只能作为一个补充的配菜而已,对于什么都没有的人,能够参加相互宝,比裸奔强。对于商业险保额太低的人,有相互宝加持,也会更好。但如果把所有保障全部寄托在相互宝上,而无视商业保险错过好的购买时机,很多人可能要在将来后悔


  1. 相互宝作为民间一个有组织的众筹互助机构,跟保险公司所受到的保监会和行业协会的监管,性质是完全不同的。前文提到过的案例,如果是在商业保险的情况下,就算有纠纷,申诉后得到理赔的几率是特别大的,因为一,皮肌炎和所出险的病种不同;二,目前国家保险业对消费者的保护倾向特别明显,只要消费者有一点点的维权意识,有专业的保险业务员事前协助投保,事后协助理赔,上述两个案例,不可能被拒赔。
  2. 相互宝的保障内容相对有限,病种覆盖并不比市面大部分商业保险丰富
  3. 相互宝可单方随时停止这场组织活动。


相互宝大大推动和鼓励了全民做慈善的机会,以每个人可承担的偏低分摊费用,真正发扬了“一人为我,我为人人”的精神,也对全民进行了特别好的保险科普,贡献巨大。1984年成立于香港的老牌恒傑保險经纪公司员工福利总经理Kenrick Chung这样评价以相互宝为首的网络互助机构:


“The newly emerged mutual-aid platforms are going to disrupt the health insurance industry in a big way,” said Kenrick Chung, general manager of employee benefits at Realife Insurance Brokers. “These new players offer a protection like an insurance policy while it is much cheaper and does not require the member to pay upfront fee or to do any medical check ups.”


至于我对相互宝的观点,目前每个月就几块钱,人人负担得起,既给了自己日行一善的机会,也给了自己一份保障,关注自己的相互保宝宝们,同时也会极大程度上增涨自己的保险知识,如果健康要求符合,几块钱试试水,也挺好

今天的分享就到这里。关于保险的其他问题,请看#涉险江湖#,发现更大世界


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