- 你是不是也碰到过类似棘手的问题？
- 你是不是也曾头疼恼火，束手无策？
以一名团队管理者的角色工作至今已10年，我从最早时管5人团队，到现在的管几百人的团队，管过项目、产品、研发、技术、市场等，现在我要管业务板块。管理是一门科学，更是一门艺术，只要是涉及到人参与的事情，是职场最难的事情。说来，也是一把辛酸泪。
如何管？我梳理了5个递进式的办法，供大家参考：
一、身体力行参与
道路千万条，参与第一条。做再大的“官儿”、职务再高，都必须要深入到一线，自己身体力行的参与到一线具体的战斗中。只有这样，你才能：
- 自己及时了解一线的实际情况，人员思想情况，团队局势动态。
- 和一线员工建立沟通机制，并能和一线员工及时同频。
- 让一线的兄弟们直接、直观的感受到，他们的领导没有架子，能和大家一起吃苦、背锅。这一点非常关键，不然员工大多数都会有“阶级敌对意识”（可能说的比较绝对了，但确实存在），员工的舌头不会因为你是领导而不议论是非，而且往往是私下议论甚多。
身体力行的参与
二、深入基层调研
1.建立“向上管理”机制，而不仅仅只有“向下管理”。
定期或不定期的做一些基层调研，让一线员工对他们关心的问题，以匿名或者不匿名的方式发声，有这么一个通道可以表达自己的想法，特别是对你、对大团队的想法。我的做法是，定期会让员工对管理者进行考核、评价、打分，是否匿名不做限制，后来，员工逐渐都不匿名了。有了调研数据，你才会更有针对性的有计可施了。但也要切记，这个时候不宜马上动手整治“挑刺”的员工，不然事情里面走向极端。
2.不要试图在办公室解决一切问题。
打趣的说“世界上没有什么问题是一顿撸串儿解决不了的，如果解决不了那就两顿”。言下之意，去路边摊、饭桌上，吃饭、打牌、喝酒，他们才会说实话、说掏心窝的话，你也才会卸下管理者的外套。这一招，真的是屡试不爽。有时候的“隔阂”其实是伪隔阂，你不要总是“端着”，而是要放下身段走下去，大家都是平等的，当然也会称兄道弟当自家人。
深入基层调研，向上管理
三、培养自己心腹
以星星之火可以燎原的做法用几个点撬开整个面。
针对比较棘手的问题，或者舆论、导向比较复杂的问题，特别是一边倒或者几波抱团的现象，我的建议是可以在团队里面培养、发展自己的“心腹”，以星星之火可以燎原的做法用几个点撬开整个面。有了这个渠道，信息掌握就更及时了。此外，通过你的心腹去感化、宣导、引导周边的同事，其效果比你自己站在上面喊，要来的更直接、更深入。
同时也要谨慎，“心腹”的培养和发展要处理的异常谨慎和得当，不然就会给自己带来巨大隐患。凡事都要有一个度。
培养自己的心腹
四、树立自己威信
威信，不一定是要威严。做事有做事的规矩，做人要有做人的特点。对于管理者，一定要把相关的规矩在最先时立好，并逐步建立起管理、做事、做人的规矩，让员工知道最基本的规矩、红线；基于此，你再逐步潜移默化的灌输自己做事风格、行事作风，让员工知道你的style 。
树立自己的威信
五、建立自己风格
关于管理风格，每个管理者都是不一样的，所以也没有什么管理风格是可以复制的。
所以，你要建立起就属于你自己个人独特的管理风格，而且仅此1份。有人说企业竞争激烈，到底是什么东西是不可复制的？唯一的答案：企业文化。一样，到底是什么东西是别人服务复制你、替代你的？答案也是唯一的：那就是你自己的风格。
严肃严谨、和蔼可亲、雷厉风行…每一款其风格都不一样，但也不是说极左或是极右。和蔼的管理者，不一定就要求不高、管理不严，有时候他的一声叹息、一个咳嗽，你都会为之发颤和被震慑。每种风格在管理中都会“杀人”与无形，力量无比的强大，只是你要找到并塑造好适合你自己的那一款风格。
职场管理的道道
最后，欢迎大家评论区留言、讨论：
你属于哪一种管理风格？或者，你愿意被哪一种风格的领导管理？
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