西城大柵欄推出“銀鶴零距離”服務平臺

西城大柵欄推出“銀鶴零距離”服務平臺

“銀鶴零距離”是大柵欄街道的養老綜合服務平臺,平臺整合了志願者組織、養老服務機構、養老照料中心、養老驛站等優質資源。疫情期間,“銀鶴零距離”精準對接居民需求,實現服務不間斷。

據介紹,“銀鶴零距離”升級完善了銀鶴抗疫愛心服務站的訂餐服務功能,簡化app訂餐流程,通過電話指導、製作操作視頻等多種渠道幫助無法靈活使用手機的老人學習線上訂餐。同時,推出“主食廚房”和19元、29元的午、晚套餐服務。

銀鶴巡視員還通過電話、微信、線上小程序等方式主動聯繫轄區老人,瞭解老人情況及需求,聯動社區力量及時為老人解決生活難題,截至目前,通過線上巡訪慰問轄區內孤寡老人和空巢老人400餘人。

此外,平臺邀請醫學專家、專業醫師為老年人提供健康服務,通過在微信群中發佈短視頻等方式教授大家各類防治方法,分享健康知識,提供健康諮詢。

西城大栅栏推出“银鹤零距离”服务平台


分享到:


相關文章: