9月26日下午，市長張孝成赴壽縣開展帶案下訪，面對面傾聽群眾訴求，心貼心協商解決辦法，積極推進信訪積案依法依規、及時有效解決。市政府秘書長夏智明等參加。
在壽縣縣政府會議室，面對每一位信訪人，張孝成都耐心傾聽群眾訴求，詳細詢問各相關部門政策依據和處理進展，與參會同志現場研究解決辦法，對信訪事項提出具體處理意見。他要求各相關部門要認真研究政策，依法依規解決問題、化解矛盾，堅決維護群眾的合法權益。
張孝成指出，信訪工作是黨委和政府密切聯繫群眾的重要渠道，是黨員幹部瞭解群眾心聲、宣傳黨的政策、為民排憂解難的重要途徑和踐行群眾路線、提高為民服務本領的好機會。各級各部門要結合“不忘初心、牢記使命”主題教育的開展，認真踐行以人民為中心的發展思想，聚焦重點難點，努力提升新時代信訪工作質量效果，切實增強人民群眾的獲得感幸福感安全感。
張孝成強調，要進一步壓實責任，按照“誰主管、誰負責”“屬地管理”的原則，強化責任落實。要與信訪群眾保持密切聯繫，將心比心，換位思考，對信訪群眾多一份理解與包容，積極主動幫助他們解決合理訴求，做到心中有百姓，手上有辦法，處理有手段。要加強信訪工作法治化建設，嚴格依法維護信訪秩序，推動形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好氛圍。 （淮南日報記者 周 玲）
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