“春日載陽，有鳴倉庚”。2020年清明小長假儘管受疫情影響，部分出遊消費被抑制，但在七座小汽車高速路免費通行、景區特色優惠等多重利好疊加下，多數市民趁機走出家門，來一場短途的踏春之旅，為省內旅遊市場復甦迎來新的生機與活力。假日期間，全省各級各有關部門強力部署、精心組織，有效保障了假日旅遊安全順暢、秩序井然。
貴陽天河潭景區
一、總體情況
根據銀聯商務大數據統計，清明小長假全省旅遊接待人數786.3萬人次（2019年清明小長假1673.71萬人次），實現旅遊總收入42.8億元（2019年清明小長假93.74億元）。
（一）復工復產情況。為嚴格落實文旅行業要為全省經濟增長多做貢獻的要求，全省各級文化和旅遊部門精心謀劃、科學統籌，強力推動文化旅遊企業復工復產。截止4月6日，全省累計開放圖書館91家、博物館43家、文化館83家、美術館3家、鄉鎮街道文化站1223家、村社區文化服務中心12194家。全省開放A級旅遊景區391家，開放率93.09%。其中，5A級旅遊景區7家，開放率100%；4A級旅遊景區113家，開放率94.17%；3A級旅遊景區262家，開放率92.91%；2A級旅遊景區9家，開放率81.82%。
（二）旅遊交通客運情況。據民航、鐵路、公路等部門統計信息反饋，清明節，我省航空進出港航班589架次（2019年清明小長假1232架次），進出港旅客6.24萬人次（2019年清明小長假15.91萬人次）；鐵路進出1245趟列車，進出人數28.76萬人次（2019年清明小長假70.48萬人次），其中，高鐵進出840趟列車，進出人數21.3萬人次（2019年清明小長假50.02萬人次），佔鐵路客運量的74.06%；高速公路入口車流量達373.03萬輛（2019年清明小長假440.02萬輛），出口車流量達371.83萬輛（2019年清明小長假442.74萬輛）。
（三）主要景區接待情況。納入全省重點監測的114個旅遊景區共接待遊客97.37萬人次，門票收入1310.55萬元。4月6日遊客接待量過5000人次的景區有43個，包括花溪天河潭、青巖古鎮、遵義會議會址、鳳岡茶海之心、丹寨萬達小鎮、龍里縣油畫大草原、萬峰林、馬嶺河峽、黃果樹、梵淨山等景區，其中黔靈公園、花溪青巖古鎮、西江千戶苗寨、織金洞景區等8個景區當日接待量已過萬人次。
（四）旅遊投訴及處理情況。截止4月6日16時，省假日辦未接到旅遊安全事故報告。清明節三天共接到遊客有效投訴1起，主要是旅行社未及時退款的問題，通過積極與當地假日辦對接和協調得到妥善處理，遊客比較滿意。
二、假日旅遊主要特點
（一）紅色旅遊成為新寵。庚子清明節正值全國深切悼念抗擊新冠肺炎疫情鬥爭犧牲烈士和逝世同胞公祭日。全省各地紅色旅遊景區注重傳承民族文化，弘揚家國情懷，紛紛推出系列“清明·我們的英雄”主題公祭活動，吸引大批幹部職工、學生和市民前往景區緬懷英烈，寄託哀思，接受愛國主義教育，感受紅色文化。
（二）採茶之旅備受青睞。當下正值清明採茶季，大量市民選擇在祭奠英烈、尋根祭祖、掃墓踏青的同時“全家總動員”深入周邊茶場，清心洗肺，背上竹簍，穿梭於翠綠茶海間；在當地村民指導下，體驗炒茶的樂趣。高溫殺青、揉捻、復炒、烘焙、攤放之後整形理條，最後烘乾，最後再品嚐一杯自己努力成果的熱茶，十分愜意。清明節期間，湄潭、鳳崗、普安等茶場累計接待遊客超過5萬餘人次。
（三）鄉村旅遊持續升溫。隨著全省農村基礎設施和配套服務設施建設取得突破性進展，迴歸自然，放鬆身心，近郊鄉村遊成為許多家庭的首選，部分大中城市和縣城周邊鄉村景區景點遊客逐持續上升。假期最後一天，開陽十里畫廊鄉村旅遊點、黔南州貴定金海雪山景區、六盤水市鐘山區月照養生谷等鄉村旅遊點分別接待遊客上萬人次。
三、假日旅遊工作情況
假日期間，為滿足遊客出行需求，實現假日旅遊“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標，各級政府和文旅部門強化部署，主動履職，加強市場監管，嚴守安全底線，著力提升旅遊服務水平。
（一）強化檢查督導，全力保障假日安全。為切實保障假日旅遊市場安全有序，貴州省文化和旅遊廳嚴格按照《文化和旅遊部辦公廳關於做好當前旅遊安全工作的通知》《省人民政府防汛抗旱指揮部辦公室關於做好強降雨防範應對工作的通知》要求，及時制定下發《關於做好“清明”節前安全防範工作的通知》《關於加強執行重點疫情國家分類管控原則及措施的通知》，要求各級文化和旅遊部門主要負責人靠前指揮，親自安排部署疫情防控和安全防範工作，督促文化和旅遊經營單位履行安全生產主體責任和抓好落實各項防禦措施，全力預防各類自然災害和安全事故，維護全省文化和旅遊行業領域持續穩定。清明假日期間，張玉廣廳長每天堅守假日旅遊工作值班室，網上調度全省文化旅遊行業疫情防控和復工復產工作，深入貴陽周邊部分文化旅遊場所檢查督導。節前，廳領導分別帶隊深入各市（州）對文化旅遊場所疫情防控、安全生產、復工復產等情況開展督導檢查，確保了假日文化和旅遊市場有序運行。
（二）強化宣傳推介，助推文旅市場復甦。各市州文旅部門繼續開展宣傳推介活動，為省內旅遊市場復甦增加活力。如：貴州援鄂醫療隊享受安順市內開放的4A級以上旅遊景區門票終身免費政策(不包括溫泉景區和景區內特許經營性項目)；黔東南州、黔南州推出貴人遊貴州等系列活動，遵義市免費向全國所有遊客開放全市101家3A級及以上旅遊景區(點)(參團不享受)；畢節市開展A級旅遊景區針對特定人群免門票活動；梵淨山針對所有遊客推出門票(不含索道票、觀光車票)免票活動；畢節織金洞、九洞天、百里杜鵑景區聯動推出100元暢遊三大景區優惠活動；雙乳峰景區、山岔河景區在清明節假期期間對全國人民免票3天，觀光車5折優惠，景區內貴峰酒店享受130元一標間優惠；南江大峽谷景區針對全國醫務人員及其配偶、子女、父母(含配偶父母)門票全免；六盤水龍井生態溫泉度假區開展“全民攝影大賽，贏千元大禮活動”等等。
（三）強化責任落實，抓好應急值守工作。省、市、縣三級文旅部門嚴格按照文化和旅遊部及省委、省政府關於做好假日工作的有關要求，收集彙總各地文旅部門假日值班表，壓實值班工作責任。全省文化市場綜合執法機構、文化單位共出動執法人員1200餘人次，重點檢查景區遊客集散中心、觀光車搭乘點等重點區域疫情防控、文物場所等安全措施落實情況和互聯網上網服務場所、文化娛樂場所暫時停業情況進行檢查督導。假日期間，各級旅遊部門認真落實24小時值班和領導帶班制度，加強與公安、機場集團、鐵路、交通等部門的對接，統籌做好假日旅遊交通保暢、信息收集、數據統計及彙總上報、遊客投訴處理等工作。
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