特殊時期 餐飲該不該漲價?

隨著疫情平穩

越來越多的小夥伴走出家門

喝奶茶,吃火鍋

特殊时期 餐饮该不该涨价?

然而有網友表示

現在火鍋有點“吃不起”了

▽▽▽

現炸小酥肉從24元上調至44元

海底撈漲價太嚇人了!

近段時間

有不少成都市民發現

在海底撈消費

其菜品價格上漲不少

成都一位市民曬出菜單,去年8月24日,海底撈陽光新業店酥肉半份是12元,整份24元。“現在44元一份,價格上漲超過了80%。”

還有消費者吐槽,菜品不僅漲價,菜量還有所下降,“半份鵪鶉蛋21,12個,分量少了很多,消費不起來了”。

特殊时期 餐饮该不该涨价?
特殊时期 餐饮该不该涨价?

在微博上,吐槽海底撈漲價的用戶比比皆是。有網友表示,最近兩個人就吃了344元,而在疫情以前算上折扣,兩個人消費不到200元。

海底撈的漲價也引發爭議。支持者認為,眼下成本都在漲,再加上疫情受到巨大損失,“海底撈有漲價的權利,吃不吃是你們的選擇”。而反對者的聲音是,工資沒漲,消費卻漲了,不可思議。‍

特殊时期 餐饮该不该涨价?

記者致電海底撈成都門店,其工作人員表示,近段時間,他們菜品確實每份漲了2元錢左右,有的漲價多些,漲價也不久,但這兩天部分菜品價格回調了,其中酥肉價格已恢復到了32元一份。

特殊时期 餐饮该不该涨价?

海底撈方面回應漲價

針對媒體採訪,海底撈方面表示,如今顧客消費習慣發生改變,以往以家庭、聚餐形式為主的多人用餐轉變為單人或兩人用餐,客單價的人均支出在消費者端感受上也會有所增加。比如,兩人餐火鍋,鍋底和點餐的人均成本正常情況下會高於五人餐。

最後,海底撈表示,其也在盡力控制成本,並對漲價表示歉意。“很抱歉因為門店部分菜品調整價格給消費者增加了負擔。目前我們在各地推出到店自提業務,通過海底撈線上渠道或現場下單,顧客自提可享有69折至85折不等的折扣。希望在4月25日前改良包裝材料,並升級換代、不斷優化成本,提供更好的折扣,減少消費者的支出。”

對於成本上漲的原因,海底撈表示,目前海底撈各家門店復業桌數、接待顧客數量均有所限制,員工也無法滿員工作,由於人力成本加上部分食材成本上漲,決定調整門店部分菜品的價格。‍

除了海底撈

網友還發現另外一些餐飲企業

也在漲價了

近日,西貝莜麵村也被眼尖的網友發現漲價了。“本來以為海底撈漲價漲得有點多,轉眼看了下西貝的外賣菜單,土豆條燉牛肉80了,酸菜封缸肉80多。”

特殊时期 餐饮该不该涨价?

在大眾點評上確實有不少網友吐槽

西貝漲價且分量變少

不少吃貨都很關心

這波疫情對餐飲行業造成了顯而易見的衝擊

未來是否會出現普遍漲價的情況?

一位餐飲業內人士判斷,“只要疫情沒有完全被控制,防疫工作還要繼續,餐飲消費不能完全放開,會有越來越多的餐飲企業遇到這類問題,參與漲價的企業也很有可能會越來越多。”

中國食品產業分析師朱丹蓬表示,從海底撈漲價也看到了餐飲行業的發展趨勢,頭部企業趁勢而為進行漲價,在消費端,漲價對消費者有一定情感因素的影響。但對於消費能力來說,沒有太大的影響,因為海底撈的粉絲、重度消費人群是中等偏上的消費人群。所以漲6%其實對於這些消費群體來說是可以忽略不計的。但對企業來說,利潤將會有所提升。

朱丹蓬認為,疫情對中國的餐飲行業來說是一個分化器,也是淘汰洗牌的加速器,頭部企業依託自身的綜合實力、抗風險能力、品牌力等紅利擁有漲價的話語權、定價權。但更多的中小型企業可能是進行促銷活動,所以分化的趨勢將非常明顯。

特殊时期 餐饮该不该涨价?

發佈單位:中國工商出版社 新媒體部(數字出版部)

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