“匿名”投訴“馬上金融”，要求賠償,作出處罰,解釋，其中涉訴金額24000元，目前投訴已回覆。
消費者“匿名”在4月2日向黑貓投訴平臺反映：“馬上金融循環貸給予額度24000元根據合同簽訂利率月利息1.45%以及逾期罰金每天需要還款額千分之二簽訂或適用於國家規定最高年化不能超過36%的紅線而關係此筆循環貸的使用，根據馬上金融屬於正規持牌及上央行國家徵信基本上是以合同的月利息1.45%提交，因為國家規定正規借款不能超過央行的4倍或24%屬於合理的借貸，借款方需要支付相應的利息！也就是說我無論怎麼使用這筆借款，關於利息應該是按照合同1.45%月利或者不高於國家規定的年利36%來計算利息，下面我將提供2018年12月1號-2019年12月3號一年關於此筆循環貸24000元每月歸還的金額！ 2018.12.07 5340.47元 2019. 2.03 5719.12元 5.06 5822.53元 9.06 5505.6元 3.06 4235.66元 6.06 5462.6元 11.08 3492.35元 4.06 3700元 8.04 3199元 12.31 3496.13元 合計金額：45973.46元（數據均為真實，銀行記錄顯示馬上金融還款字幕）雖然馬上金融做得滴水不漏，但是每月還款數據由始至終都是存在的，不包含一月份與7月份的還款金額，因為還款信息上找不到，可能是通過其他方式還款，扣除24000元的本金，實際還款十個月的利息是21973.46元，目前app上顯示我還欠款12000多。也就是說通過一年的借款除去本金外我的利息接近4萬，是你們合同顯示的1.45%月利嗎？之前你們的催收所謂的經理打電話過來說你們是國內最大的貸款機構，當時不以為然，覺得馬上金融太膨脹了，現在我不得不承認，你們確實是老大，其他的貸款公司在你們這裡就是小di，別家不管怎樣均站在國家規定的紅線內36%絞盡腦汁計算利息。 合同簽訂日是2017-5-2，根據合同簽訂雙方無異議的話均可根據最先簽訂的合同延續雙方的合作關係，也就是由始至終你們的合同借款是月利1.45%來計算的，關於這點你們必須給予說法。就目前而言你們是屬於合同欺詐！目前接納媒體以及律師與我本人聯繫，如可能我將提供銀行劃款的證據來驗證馬上金融的利率同時保留進一步對馬上消費金融追訴的權利！”
消費者“匿名”在4月2日向黑貓投訴平臺再次反映：“補充內容已隱藏”
商家“馬上消費金融官微”4月2日在黑貓投訴平臺回覆：“尊敬的客戶，您所反饋的問題，已在核實處理中，我司會通過9571/023開頭的號碼聯繫您，請您保持電話暢通，您也可以撥打我司客服熱線400-036-8876（9:00-18:00）。諮詢，謝謝”
消費者“匿名”在4月2日向黑貓投訴平臺再次反映：“馬上金融：兩次的投訴你們也知道事實存在是真實的，我希望你們積極處理此事件，而且關於此事件在沒有得到解決答案之前我會投訴到底，並會根據你們的態度加大投訴力度，希望你們認真對待此次事件，人心都是肉長的，借貸人不還錢肯定不行你們也會想方設法要回本金，道理都一樣！”
消費者“匿名”在4月3日向黑貓投訴平臺再次反映：“就如電話溝通，有一個歸還本金的定義，現就目前我網銀上查到的借貸明細如下：2018.4.15金額3300元.8.8金額3000元，9.9金額3300元，10.15金額4000元，11.24金額4600元，12.31金額4700元1.12金額5000元，3.7金額5600元.2.25金額5600元，5.27金額5000元，7.8金額4900元，8.13金額4000元合計金額53000元有遺漏的請補充，再加上合同簽訂的2017.5.2號開始-2018年4月15號之間的借款與我還款給你們的還款額是否按照合同利率的1.45%計算的？這個才是重點，畢竟按照你們所說的歸還每次的借款需要扣除我借款的額度後剩餘部分才是你們的利息，而這個利息是否按照1.45%月利收取？”
商家“馬上消費金融官微”4月8日在黑貓投訴平臺回覆：“客戶反饋問題我司已聯繫客戶解釋”
投訴詳情：馬上金融-中國最大的超利貸公司，年化超過120%
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