延边日报讯（记者 刘晓慧）记者从州医保局了解到，自2月20日我州启动“口罩预约购买”服务平台，到3月28日该平台暂时关闭，我州累计投放口罩112.77万片，共有16.27万人成功预约，13.84万人购买领取，及时解决了新冠肺炎疫情初期我州百姓“一罩难求”难题。
自疫情发生以来，州医保局在抓紧抓实疫情防控医疗保障的同时，迅速制定口罩预约购买线上服务工作方案，做好疫情期口罩预约购买服务工作。该局联合东软集团股份有限公司紧急组织技术团队，在3日内完成了制定需求、设计流程、调试系统、指定药店、指导培训等平台的整体部署，并与延边医保公共服务微信公众号进行对接，2月20日17时准时启动上线“口罩预约购买”服务平台，并陆续指定全州97家定点药店进行预约销售。
据介绍，服务平台后台运行包括全州八县（市）的口罩入库分配、药店的系统维护、不间断的数量更新、每日预约公示分析及需求调整等全方位的系统循环工作。为全力保障日常平稳运行，各环节指定专人，按时按点监测服务系统及百姓购买领取情况。平台上线3日内超过万人预约成功，5日内完成10万片口罩预约，预约高峰期，日预约量达一万人以上，并按预约时段有序领取。该局还通过延边医保公众号、新闻媒体，引导群众合理有序购买领取口罩，及时发布预约口罩信息，解答群众反馈问题。启动当日，“延边医保”公布的预约信息浏览量达7.7万，“延边医保公共服务”用户增加3.9万，疫情期平台用户逐日增加至20余万人。
目前，我州疫情防控形势持续向好，防疫物资生产企业持续扩大产能，供应充足，“口罩预约购买”平台暂时关闭。
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