前日，道县西洲街道通过综合施策、合力攻坚，成功化解一起建房停车纠纷引发的信访案件。
据悉，近期，西洲社区田某因邻居何某履行建房协议一事意见未达成一致，田某便就此事进行上访。为争取此信访案件尽快化解，街道包案领导多次上门，听取信访人意见，了解实际困难，从法理、情理上与当事人充分沟通，最终在街道社区多方协调努力下，双方当事人对调处意见表示满意，达成一致意见，这桩信访案件得到了圆满解决。
近期，为扎实开展信访积案化解工作。西洲街道积极开展定期走访群众行动，开展矛盾纠纷排查，对排查出来的矛盾纠纷及时就地化解，从源头上预防和减少不稳定隐患。街道实行党政领导坐班接访制，同时以定点接访、重点约访、领导包案相结合，定期了解信访对象的思想动态。对每一个信访问题，制定 “五包一”责任方案，落实一人一策化解措施，根据信访工作“三到位一处理”机制，定期对信访案件进行梳理，寻求化解方式。另外，积极做好对信访人的困难帮扶，确保实现矛盾化解与困难救济的良好社会效益。
（道县西洲街道 何颖）
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