不当家，不知柴米油盐贵！也许这就是此刻格力董明珠与美的方洪波的真实心情。面对市场困境，空调市场需求疲软，疫情叠加销售遇阻，这对于格力、美的10万员工级别的大企业领导者来说，每过一天无销售的日子都是巨大的煎熬。
3月20日格力电器下发《关于调整家用空调安装补贴的通知》，自2019年12月1日起，暂停发放家用空调100元安装补贴。半个月后，4月5日，美的下发《关于调整部分机型移动端补贴的通知》，取消了定频、二级变频、三级变频、部分一级变频机型移动端补贴。
格力、美的两大行业头部空调接连取消空调安装服务费，在业内引起了强烈的反响。特别是对于空调安装工来说更是事关自己的切身利益，说企业不厚道声讨声有之，说世事艰难感叹声有之。
格力、美的为何要接连下调空调安装服务费？其实主要原因就是罗锅子上山——前(钱)紧。
2016年9月份，格力电器在行业内首次推出了“家用空调安装费每台增加100元”的政策，那一年格力收入1083亿，同比增长11%，归属净利润154亿元，同比增长23%；其后这几年格力电器年年有增长，到2019年格力电器前三季度实现营收1550.39亿元，同比增长4.26%；净利润为221.17亿元，同比增长4.73%。通过对比，我们发现2019年前三季格力电器的营收和利润增速都大幅放缓。
特别是进入2020年，疫情使得所有家电企业遇到了前所未有的挑战。格力、美的2、3月空调生产和销售都遇到了困难，所以面对未来市场的不确定性，压缩开支是首要任务。
另一个原因就是之前的补贴管理流程有漏洞，很大一部分没有真正落实到安装工头上。本来企业补贴出发点是好的，但到最后好心却没有办成好事。
空调的代理体系是从总部到全国各个区域的代理，然后到大连锁、商场超市、N个格力经销、批发零售等等，而空调安装工恰恰就在最底层。
如果安装工所在的服务点没有结算权，那就需要找有结算权的总代或者其他代理结算费用！而这样的代价是安装费8折或者7折或者8.5折等等，所以最后到一线的安装工的工钱和补贴都是经过一层层的克扣，最后总部的补贴到了安装工那里所剩无几。这样的补贴政策不但没有起到正面作用，反而引起了很多安装工的不满。如何能真正将补贴落到实处是所有空调企业管理层应该思考的问题，不能只管发钱，不管落实。
格力、美的接连停发补贴，这只是家电业勒紧腰带过日子的开始。如果说这场风暴对于这些实力强大的企业都是一道坎，那对于其他成百上千个中小企业来说更是一道生死关。
如何闯关过坎渡过这场危机？那只有厂商携手、服务人员协力才能保证自己所在的船不沉，只要船在，才会有未来！
停止补贴，你之前的安装卡都结清了吗？关注家电人进“家电人”群，你有故事我有酒，大家一起来聊聊。
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