隨著互聯網的發展，電商這個詞成為了網購時代的一個標籤，也儼然變成了我們每個人生活的一部分。每年的雙十一雙十二年貨節等各種購物節，都是各大電商平臺大展拳腳的好機會，而做電商更是逐漸成為了不少年輕人的創業首選啊。面對激烈的市場競爭，電商也慢慢從傳統電商發展延伸出了一些新的類別和模式。那麼沒經驗的小白究竟要怎麼做電商才能成功賺錢？零基礎入門做電商，應該掌握哪些技能呢？
過去的2019年可謂是直播電商元年。這一年，“口紅一哥”李佳琦雙11 直播 4 個鐘 3000 萬人觀看，庫存幾十萬的商品上架 3 秒就被搶空……
這一年，宣傳中國傳統美食和文化為主的視頻博主李子柒抖音粉絲數超過3000萬。此外，她開的網店每月營業額大約超過4000萬，計落來每年就是4.8億！
藉助各大電商平臺，不少網紅名利雙收，越來越多人都想做電商，但是作為一個對電商行業一竅不通的小白，在入門前要做什麼呢？
讓我們先了解一下運營的本質是什麼：
運營=資金+供應鏈+產品+團隊+營銷+推廣。
運營的工作相對模糊的，可以簡單理解為利用現有的資源通過一定的手法售賣產品的銷售員。
個人觀點：電商運營最大的價值是整體思路，推廣專員最大價值就是自己的技能，運營需要排兵佈陣，專員需要帶兵攻城 。
而且電商運營要學習的東西比較雜，同時電商運營也要分等級的，初級運營就像打雜一樣，什麼都要幹，什麼都要學。
電商運營必須要做到的基本功：
1、熟悉電商平臺的環境和規則：
不管是哪個電商平臺都有其基本規則規範，還有一些不能觸碰的底線。我們必須熟悉遊戲規則，不然就會提前出局。
而且平臺規則是隨時有可能變化的，運營要時刻順應平臺規則的改變而變，及時調整或抓住利用起來一個新規則出現帶來的風險和機遇。
2、熟悉產品
如果你對自己運營的產品都不熟悉，又談何運營呢。你若對產品不熟悉，那你從開始努力的方向就是錯的，這樣的話，再牛的運營人員也不可能把產品做到令人滿意。
3、熟悉各種運營操作
比如怎麼上下架，怎麼優化標題，怎麼選取關鍵詞，怎麼設計主圖、詳情頁等等。
可以去淘寶大學、騰訊課程或者其他網站上找一些實操視頻，自己嘗試著操作。不會操作是硬傷，畢竟你在工作中的學習時間有限，只能額外補習。光看不操作是不行的，光操作不思考也是不行的，必須靈活應對各種變故。
4、熟悉各種推廣渠道：
流量是維繫店鋪發展的血液，運營必須熟悉各種推廣渠道給店鋪輸送健康的流量，讓店鋪不斷髮展。
熟悉了渠道才有辦法針對性的佈局渠道流量做好推廣引流，如果你熟悉了渠道並且具備了相關渠道的引流技巧，那麼操作起來就可以收放自如、有的放矢。
5、 熟悉各種運營工具：
比如，做淘寶，生意參謀怎麼看，直通車怎麼設置、建立計劃。
通過各種運營工具輔助自己的工作做到事半功倍。
6、學會看數據
看數據，各種各樣的數據，訪客數、流量變化、昨天的成交金額、轉化率、店鋪層級、行業大盤等等。
看的是數據是否在正常的計劃之內，當然前提是你是否制定了周計劃、日計劃等，而且制定的計劃要科學。
同時也要看競爭對手的數據，比如對手在用什麼手段推廣了、成交的關鍵詞是什麼、店內活動是什麼、效果怎麼樣等等，最主要的目的是找到一些運營的“靈感”，以及防患於未然。
7、不斷累積經驗
一個合格的運營必須具備豐富的經驗，一個合格的運營絕非一天兩天看幾篇理論帖就能練就出來的。
運營者不是空談數據，更不是好高騖遠的人，是要有能落地實戰經驗的。經驗越豐富的運營往往操作手法是無規律可尋手法也是千變萬化的，沒有實操經驗的人做運營，從某種程度上來說會對公司人力財力造成不必要的浪費。沒有經驗的人往往思維會被某一方面的工作束縛住。
你可以嘗試到不同的部門，客服、推廣、美工等部門去打磨自己。
有經驗的運營就是把自己的經驗經歷轉化為價值的過程，所以很多時候經驗就是價值運營操作經驗越豐富那麼價值就越大。
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