融客共享,瑞幸的咖啡店,真的盈利了?

长期烧钱、无法盈利,一直是瑞幸咖啡最受质疑的点,今天再说瑞幸,不是因为它亏损,而是想说瑞幸咖啡的线下咖啡店,在运营层面挺过了盈亏平衡点,实现了12.5%的利润率,盈利1.86亿元。

融客共享,瑞幸的咖啡店,真的盈利了?

当然,这个“盈利”还不是公司的整体实现盈利。在最受关注的整体亏损问题上,这家公司毫不含糊,在Q3净亏损5.3亿元。瑞幸咖啡的门店,真的已经盈利了吗?这12.5%的门店运营利润率,含有多少水分?

要知道这1.86亿元门店经营利润从何而来,我们不妨先探究一下,这家公司过去是如何亏损的?

1.疯狂补贴消费者

之所以瑞幸咖啡会出现季季亏损的情况,这和它的发展战略烧钱换市场,是分不开的。对于消费者来说,比较大的感受就是,瑞幸咖啡的门店不管是在哪个城市,都会有着很大的优惠力度。

新人不仅免杯,而且老顾客也能够经常从瑞幸咖啡APP或者其它的渠道拿到各种折扣卷。使用优惠券购买瑞幸咖啡的话,一杯的价格甚至可以达到10元以下。原来半杯咖啡的钱现在能买到两杯,消费者又不是傻子,价钱便宜,为什么不选择瑞幸呢?”

所以瑞幸瑞幸咖啡之所以能够季季亏损这么多,背后很大的一部分原因就是因为它的补贴政策。这样烧钱的方式,虽然在很短时间内就让瑞幸咖啡站在了国内咖啡市场中的前列,但是亏损也会因此越来越严重。

2. 当红流量明星代言

在品牌诞生初期,品牌传播一般有两大需求:一是快速打响知名度,二是快速增长占领市场。于是很多品牌会选择代言,谁火谁贵就找到谁代言。

在晕轮效应下,汤唯和张震成为品牌与消费者沟通的桥梁,让品牌讯息能快速在目标消费群体中传递,将这对气质CP与品牌联想起来,快速塑造起瑞幸咖啡的品牌个性。在瑞幸咖啡2019三季度的财报中显示,代言人销售和营销开支为5.577亿元人民币,和2018年三季度2.253亿元相比,它的增长达到了147.6%。

明轩想说的是,在这个品牌传播过程中,代言人不是唯一的品牌策略,却是不可或缺的战略元素。我们细细咀嚼瑞幸咖啡这波代言人策略,或许会给大家品牌运营带来新启发。

3.门店数量持续扩张

瑞幸咖啡的门店数量截止三季度已经达到了3680家,和2018年三季度相比,它的门店增长209.5%。瑞幸咖啡2019年的目标是在今年成为国内头牌的咖啡连锁品牌,所以今年的新店数量需要达到2500家。这些持续扩张的瑞幸咖啡新店,在很大程度上也提升了瑞幸咖啡的投入成本。

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按照这种打法,瑞幸咖啡要盈利并非易事。甚至有观点分析,瑞幸咖啡就算开到1万家,靠分红回本也要110年。

今年下半年,瑞幸咖啡又开始了新一轮的扩张。咖啡业务尚未盈利,它又开始进军新式茶饮市场,和喜茶短兵相接。跟咖啡同样力度的折扣和补贴,直接导致营销费用上升。对于大多数人而言,这是一个看不到头的烧钱故事。

然而,瑞幸咖啡的故事,似乎在2019年Q3发生了些许变化。门店运营层面的首次实现了盈利。为什么?

1. 产品边界扩大

事实上,瑞幸一直在想办法扩大自己的产品边界。除了很早之前就已上线的咖啡、轻食和甜点,本季度瑞幸宣布独立新茶饮品牌小鹿茶,并在全国开设超过20家子公司。

就在上周,瑞幸还上线坚果产品。目前非咖啡占产品收入的比重已经达到45%,其中小鹿茶的占比已经达到20%左右。瑞幸已形成“咖啡+轻食+新茶饮+周边”的品类结构。

亚马逊的成功被总结为飞轮效应。飞轮效应指为了使静止的飞轮转动起来,一开始你必须使很大的力气,一圈一圈反复地推,每转一圈都很费力,但是每一圈的努力都不会白费,飞轮会转动得越来越快。 瑞幸咖啡现在在卖咖啡,以后也还会卖咖啡,但未来可能不会被定义为一家卖咖啡的企业。咖啡只是一个开始,瑞幸的目标是成为每个人生活的一部分。

2. 下沉市场继续耕耘

金庸小说《倚天屠龙记》中的倚天是神兵利器。除剑身锋利无比外,这把剑,既威力无穷又灵动敏捷,是高手出奇制胜的法宝。如果说咖啡是瑞幸硬抗星巴克的屠龙宝刀,那小鹿茶就是瑞幸进击下沉市场的倚天剑。

回顾7月,瑞幸正式发布小鹿茶,宣布进入茶饮品类后,业界舆论将其称之为为“跨界”之举。从时间上看,瑞幸是新兴茶饮市场的后来者,但从核心竞争要素上来看,瑞幸其实早已构建起了自己的护城河。

之所以说小鹿茶是瑞幸的“倚天剑”,理由有二:一是以小鹿茶为代表的茶饮品类,正是星巴克的弱项;二是以小鹿茶为抓手,瑞幸就拥有了大举进军二三线城市下沉市场的驱动力。而下沉市场,是星巴克的软肋。

从目前来看,通过收入的提升,瑞幸咖啡已经解决了单店运营盈利的问题,但要在未来实现公司层面的整体盈利,除了不断提高效率降低成本,还需拿营销费用开刀。现在瑞幸成本大头仍在营销和开店,而这两个因素又是驱动销售增长的关键,因此怎么平衡这两者将是瑞幸能否实现公司层面平衡的关键。

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总结

2019年全球经济都进入了焦灼状态,全球都在等待下一轮科技革命,也就是说,对于大部分企业而言,很长一段时间都要靠自己熬了,这不是一个新鲜话题。因为,每个产业,每一个领域都在悄悄发生巨变,互联网发展30年早就已经步入收尾阶段,下个10年会是什么?。

另外李明轩老师也发现,成为独角兽的时间越来越短,过去一个企业要成长为一个独角兽,可能需要10年以上,IBM花了27年,新东方用了24年,而现在瑞幸呢?只是用了一年!可惜的是并不是每家企业都能像瑞幸一样幸运,并不是每一位企业家都能有瑞幸总裁钱治亚那样的思维决策能力。

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