日前，宝鸡市税务局“便民办税小呼中心”热线电话“0917-3212366” 正式开启，这将为我市广大纳税人、缴费人提供更近距离的贴心服务。
据了解，该热线提供本地区除一般性税收政策类咨询外的具体征管、办税流程、电子税务局、自助办税设备等具体操作以及地方性社保费和非税收入涉及的实际问题。旨在帮助本地纳税人、缴费人足不出户解决办税疑难，满足本市个性需求。
平台以“打得通、答得清、办得好”为服务理念，通过自动语音播报、人工接听、短信发送等咨询服务方式，为纳税人提供税费政策咨询、涉税投诉和举报等服务，对纳税人等合理诉求，将第一时间受理、第一时间解决、第一时间回复。
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