市教育局發佈《通知》，在中小學生未返校、開展線上教育教學期間，全市任何學校、任何個人不得組織學生進行任何形式的線下答疑或課後輔導等活動，對學生在線上教學中遇到的困難和問題，教師一律採取線上形式進行解答和輔導。
通知要求，在線上教育教學期間，任課教師要履職盡責，做好在線聽課、在線管理，課後利用微信群和QQ 在線、電話、校園平臺、教師個人空間、班級空間等多種方式提供輔導和答疑，及時解決學生在學習過程中遇到的困難和問題，及時聽取學生、家長意見建議。
通知明確各縣（區）教體局（社會事業局）、各學校要加強對教師線上教育教學全過程所有環節的監督、指導、管理，線上教育教學全過程都必須通過線上開展，任何一個環節都不能出現線下形式。特別要加強對課後輔導和答疑環節的監管，要通過經常性的抽查、暗訪瞭解和掌握教師線上教育教學開展情況，對違反規定進行任何線下活動的教師進行嚴厲處理。
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