为什么用尽了一切营销方法，客户还是越来越无感？为什么流量成本越来越高，但业绩却越来越差？为什么做到了天猫类目第一，利润却越来越低？因为过去成功的方法现在失效了！
2月26日到2月28日，为期3天的《社群商业模式总裁班》开课，廖桔教你如何玩转社群商业模式，助力企业迎来飞跃式的发展。
1、过去方法已经失效
古往今来有无数成功的商人，但是只有三个商业理论大师：泰勒、德鲁克和特劳特。在过去，企业通过学习他们的商业理论，分别找到了提升生产效率、组织效率、营销效率的方法，但是商业环境日新月异的现在，即便这些方法用到极致也可能还不赚钱。
为什么过去成功的方法现在会失效？激烈的竞争让客户价值开发的效率越来越低下，流量获取越来越困难，但企业的成本却只增不减。即使做到了行业第一，随着成本的增加，利润只会越来越少。
如何在红海中杀出一片蓝海？廖桔说：“我们需要新的商业理论指引方向，需要新的商业案例树立标杆，社群就是唯一的出路。”
传统商业模式的本质是研究商品，从商品端思考如何卖出更多的商品，但社群的本质是研究人与人之间的关系，通过影响一个人去影响更多的人，最大限度开发客户的终身消费价值和社交资源价值。
2、社群模式落地方案
落地社群商业模式的精髓，被廖桔提炼为四句真经：“微信矩阵锁客户，产品体系来变现，客户转化成会员，会员升级合伙人。”
微信已经成为每个人的身份证，朋友圈就是每个人的第二外表。微信在中国人社交中的不可以替代的统治地位，决定了我们只能选择主动把公司构建在微信之上，所以批量经营微信个人号是企业战略！
人就是店，店就是微信，每一个微信号就是一个最小的经营单位。通过多角色、多层次、多数量的布局，建立以微信个人号矩阵为中心的超级CRM，把客户导入微信，用微信运营所有客户资源。
这个过程是从捕鱼到养鱼的过程，过去你只能在茫茫大海中不断地撒网，你不知道鱼儿在哪，鱼儿也不知道你是谁；但现在你只需要挖好鱼塘，把鱼儿引进来，鱼儿玩的开心，你就能让他做你想做的事情。
产品体系来变现
“产品只是变现道具，产品体系才是变现逻辑。”传统的产品体系是以系统打造爆款，不停的推出新品去切新人群，销售是最终的目的；社群产品体系是以单品带系统，不断的推出新品去挖掘老客户价值，销售是关系的开始。
产品体系的设计要符合4个原则：
（1）产品必须有复购
（2）从低客单到高客单
（3）购买低客单之后必然购买高客单
（4）购买低客单之后最短时间购买高客单
产品体系变现的逻辑，就是通过低客单会员产品升级会员关系，高客单消费产品提高客户的消费价值，超高客单合伙产品与客户建立合伙人关系。
客户转化成会员
客户关系是一种单次购买的短期关系，而会员关系是一种约定了服务时间的长期关系。
会员与非会员的最重要的区别，在于会员拥有非会员没有的特权，这种特权让客户在情感上获得归属感，在利益上获得满足感。特权感越显著，非会员越愿意加入，会员也越难以逃离。
廖桔说：“改变关系比产品销售更重要。”改变关系意味着改变了身份和立场，进而革命性改变了成交效率，进而实现了高客单和高转化，进而最大限度挖掘客户终身消费价值。
会员升级合伙人
会员升级合伙人，就是用你的商业模式和产品去交换客户的社交资源，把商家与客户的关系变成合伙人关系。
著名的营销大师乔·吉拉德曾提出：“每一个顾客的背后都赢藏着250个准客户。”每一个客户身边总有我们的潜在客户，每一个客户都是我们获取更多客户的来源，每一个客户都能成为我们的合伙人
“任何企业都要用复购流量和转介绍流量替代广告流量，实现客户自循环，构建社群商业模式。”廖桔的理论和乔·吉拉德的观点不谋而合，通过合伙人的转介绍，企业可以取最低成本的流量，快速裂变新的客户。
3、商业模式改造案例
桔子会的理念是帮助100万家企业用社群商业模式把生意重做一遍，目前拥有线上会员10万多名，线下企业会员超过5000家。许多的会员在桔子会学习后，已经取得显著的成效，业绩发生了翻天覆地的变化。
案例 | 幼教门店-KA105智慧苗
桔子会KA105智慧苗是一家专门针对孩子大脑开发的教育机构，2015年创办了第一家校区，初期时只有20多个员工，每个月的销售额也只有10多万。
面临痛点：
1）拓客成本太高，效率太低
2）没有形成成熟的销售体系，业绩非常不稳定
改造方案：
2）策划拼团：父母课堂+2节孩子的课程，原价2000元，现价199元
3）单店业绩提升之后制定一套合伙人加盟模式
改造效果：
1）一次活动7天的时间就获得了500多个新客户，当月业绩也达到了100多万
2）一年时间发展15家新店
看似难以用社群模式改造的传统中医馆，在廖桔的指导下，也能建立一套高效率的社群商业模式。
案例 | 传统中医馆-KA1002九州上医馆
九州上医馆是九州通旗下的一家传统中医馆，主营中医坐诊服务，每天的挂号数只有不到100个，每月的营业额也不到50万，经营一直亏损。
面临痛点：
1）每天挂号数太少，客单价太低
2）义诊活动虽能吸引人，但难以成交，转化率低
改造方案：
1）设计一个会员产品，客户购买后不仅可以成为会员，还能全年免挂号费
2）义诊活动和赞助活动赠送会员卡
3）为顾客开药方时，同时推荐高客单的疗养方
改造效果：
1）门店每天的挂号数从原来不到100提升到200以上
2）顾客的客单价提升3倍，复购率也大大提高
在桔子会还有许多这样成功的案例，盐津铺子选取一款戚风蛋糕进行社群分销裂变，一年卖出3个亿；姿美堂用微信建立会员新零售，月销售额3000万；主营妈妈鞋的闽郎世家用分销模式，年销售额从3000万提升到9200万。
为期3天的《社群商业模式总裁班》，廖桔用他的社群理论和成功案例，从模式设计到实战落地，带领会员们系统地学习社群商业模式。接下来的课程还有《社群黑科技——用秘密武器做降维攻击》，会员们将学习如何用科技的力量，革命性提高商业效率。
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