六西格瑪(6σ)概念於1986年由摩托羅拉公司的比爾·史密斯提出，此概念屬於品質管理範疇，
旨在生產過程中降低產品及流程的缺陷次數，防止產品變異，提升品質。六西格瑪逐步發展成為以顧客為主體來確定企業戰略目標和產品開發設計的標尺，追求持續進步的一種管理哲學。（以下資料版權歸屬TPV（冠捷科技），來源於百度文庫，供大家學習）
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