诺基亚最早是卖纸浆的，后来才有了卖手机的诺基亚
IBM最早是做打火机的，后来才有了卖笔记本的IBM
三星最早是卖鱼干的，后来才有了三星帝国
可是有这样一家企业，尽管它最早是生产砂纸的，可是现在它做什么，也没有人能说清楚，因为它什么都做，什么都卖，这家公司就是3M。
即使到现在你都不知道3M的主业是什么，世界上也没有一家公司像3M一样拥有这么多的产品，而且每件产品都能开创一个品类，一个产业，并且成为这个品类的标杆。这100多年，3M发明过接近７万种产品，服务于通信、交通、工业、汽车、航天、航空、电子、电气、医疗、建筑、文教办公及日用消费等诸多领域。这１００年，３M公司本身也已经成为这个时代最伟大的发明。
多元化未必就不专业
拥有如此之多产品的３M，是怎样把每件产品做的那么有出息？因为那件产品不是3M发明的，而是3M公司的某个员工发明的，3M的研发人员每星期可以把15%的工作时间用来研究自己感兴趣的东西。而这个兴趣就是你生活中真正的需求，才是真正的痛点，3M的产品能够解决这些痛点
3M，一切从好奇开始
3M，一切为了让生活更美好
作为一家118年的公司，就是靠一个个不务正业的员工，就是靠员工一个一个的脑洞大开，让3M有这么多种产品。
在《福布斯》全球创新公司评比中，3M排名第三，在他前面的是苹果和谷歌。
系统的创新，才是成功的保证
第一，摒弃掉流行的但不适合自己的管理制度
什么高度规范化的管理、什么零缺陷，什么“六西格玛”管理理论，任何把人当作工具的考核制度通通扔掉。3M公司很早就意识到，“创新不能用表格量化"。
这就意味着允许员工犯错，公司愿意为员工的错误买单，如果一味的考核成本收益，可能就不会有这么多产品面世了。
第二，独具特色的“创新小组”架构
在3M公司，创新小组就像是蜂巢中的六边形，是最核心、最基础的单位，由研究员、生产制造人员、市场开发员、销售员和财务人员组成，根据员工的兴趣资源组合。在这个最小的单位里，创意就是最核心的要件，所有人的努力都是为了一个好创意的最终落地。
第三，永远和客户打交道
创新越来越难，大多数产品都属于改进型产品，要寻求创新，就要紧盯着一群“领导型用户”，也就是在行业内登高望远、走在市场趋势之前的企业和个人。因此，3M公司的许多创新小组都会深入拜访客户，了解数据，解析潜在需求。
你永远不知道3M的下一个产品是什么，奇妙的是，连3M自己都不知道自己下一个产品是什么。但你却知道这家公司会继续成功，因为它的产品对接的是客户潜在的需求。
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