自2020年稅收宣傳月活動開展以來，國家稅務總局鉛山縣稅務局不等不靠、積極行動、主動作為，採取“三下功夫”的硬舉措，加大宣傳力度，推動疫情期間各項稅收優惠政策落實、落細、落深。
在宣傳方式上下功夫，力求“安全便捷”“應知盡知”
在用好常規宣傳陣地的基礎上，鉛山縣稅務局巧開“網路”，利用電子稅務局、稅企微信群、QQ群等發佈疫情期間最新出臺的各項稅收優惠政策法規彙編，運用辦稅服務廳LED顯示屏幕向納稅人、繳費人多渠道推送稅收優惠政策解讀、電子稅務局操作步驟等內容。
此外，充分利用鉛山微訊公眾號和鉛山縣人民政府網站等平臺，加大政策宣傳力度;與鉛山縣電視臺聯合制作以最新稅收優惠政策落實為鮮明主題的《稅務天地》欄目，在更大範圍內擴大政策影響力和知曉廣度，確保納稅人、繳費人對相關政策應知盡知。
在政策輔導上下功夫，力求“紓困解難”“應享盡享”
採取“請進來”“走出去”的輔導方式，一方面，在疫情期間，為保障納稅人安全，縣局通過網絡視頻直播培訓等形式組織集中培訓為相關企業提供優惠政策答疑服務。
另一方面，縣局主要負責人帶領業務骨幹深入企業，與納稅人面對面座談，並實地考察企業工作環境，詳細瞭解企業復工情況及遇到的難題，細緻解答企業提出的各類涉稅問題。此外，悉心聽取企業建議，並對企業享受減稅降費政策情況跟蹤問效。
“疫情對我們這種做交通運輸行業的企業影響很大，很多老百姓現在對乘坐公共交通的安全性還心存疑慮，導致我們企業出現了困難，這次稅務局的主要領導直接到我們企業給我們送政策紅包，讓我們心裡踏實了很多，也更有信心把企業做好，渡過難關了。”上饒鉛山汽運公司的負責人周啟福欣喜地說道。
在提高效率上下功夫，力求“方便高效”“應簡盡簡”
針對疫情期間納稅人、繳費人出行不便的現狀，鉛山縣稅務局辦稅服務大廳在做好各項消殺防護措施的同時，進一步推廣非接觸式辦稅，同時，對確有需求到大廳辦理業務的納稅人、繳費人採取錯峰辦理、預約辦理等措施，為納稅人提供更加安全、高效的稅費服務。
不僅如此，為了提高服務效率，縮短納稅人辦稅時間，鉛山縣稅務局大力開展稅務人員內部培訓活動，截止到目前，鉛山縣稅務局已分批次開展專題業務培訓6次,其中包括3次疫情防控優惠稅收政策專題培訓，1次信用評價管理專題培訓，2次個稅業務專題培訓，實現業務人員培訓全覆蓋。
“來之前我還在擔心最近疫情形勢嚴峻會不會導致辦稅服務效率降低，沒想到昨天在電子稅務局上預約了代開發票業務，今天到大廳不到5分鐘稅票就拿到手了，你們稅務局真快！而且各項消殺防護措施都很到位，讓我們特別放心。”剛辦理好代開發票業務的江西省合興銅業有限公司的財務人員孫紫光笑容滿面。
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