新手想做跨境电商需要注意什么?

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2019年跨境电商是一个风口项目,对于一些想要创业和转型的企业都是一个非常不错的选择。而且现在跨境最火的是无货源模式,就是不用去找供货商,找仓库囤货压货!那么说到这要注意哪些问题呢

第一:选择专业的载体,也就是导师去学习,在做之前一定要去了解,去学习,却这样会少走很多弯路也会省很多时间,逼自己一个人在那黑灯瞎火的摸索要好很多


第二个应该是侵权了吧,选好品类之后,注册品牌如果跟已有品牌很相识,那么品牌方就会认为你再借品牌热度,那么就会举报你,如果平台也是认可这个是说法的,那你就会被关闭店铺。比如如果做服装品牌,你注册CKC,那么CK就会认为你有侵权嫌疑而举报你


第三,靠谱的招商经理很重要,有很多新人招商经理对平台的招商规则和条款自己理解的也是一知半解,你如果遇到这类的招商经理,那你就要自己对条款有一定的认知,比如关注一下平台官方网站,关注一些业内人士的账号(比如我),或者参加一些业内展会,多跟大卖家或者同行交流。那么就不会出现因为双方认知或者沟通的差异而造成自己损失


第四,就是可以谱写一曲史歌的物流商了,物流不管是在前期的贸易还是在后来的跨境真的有很多的坑。比如永远都在升高的价格,比如永远无法确定的船期,比如无法确定的发货时间都让跨境电商吃足了苦头。那么一个稳定的,时效快的,性价比高的海运公司就显得很重要了


第五,海关清关,一般情况下只要不是违禁产品,物流供应商这边都会提前提醒您准备好各种材料,但其实国外海关的资料包括要求也都会有所改变,如果说新进入海关系统的海关员,比如有特殊情况的严禁,所以可能会因为海关的原因又耽误。所以一定要找有专线运营的运输公司,对这些流程很熟悉的物流公司绝对让你事半功倍


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第一点点:千万千万不要去找人刷单,有接触过电商这行业的人都知道,国内很多店铺都是先靠刷单有点流量的,但是在跨境平台一旦被查到你的店铺将会被封店处理的。

第二点:差评过多可能会移除销售权,除非你的好评也很多甚至比差评多几倍。外国人好像都没有评论的习惯,更何况好评。所以差评最好不要太多,想办法冲更多订单来增大销售量。

第三点:避免账号关联的问题,如果被查到一人操作多店铺,轻的话封一个比较没人气的店铺,重的话全部店铺查封。

第四点:实物与图片不符,为了提升我们的销量,我们会不断优化产品,但是我们要注意在卖的同时,不要去夸大其词,上传的照片要和自己发货的实物一致,不然引来差评可能会导致封店。

第五点:产品没有相关认证,有些产品需要有某些相关的认证,如果产品没有相关的认证或者安全认证等等。也会遭到销售权。

第六点:侵权问题,上架宝贝时一定一定要看这个产品是否有注册过商标或者专利,尤其是带有logo的产品。如果一旦跟卖有商标的产品,被对方举报投诉,直接会被封号。所以小伙伴们一定要注意这个侵权问题。


跨境电商人yum


跨境电子商务(cross-boarder electronic commerce)指的是电子商务应用过程中一种较为高级的形式,是指不同国家或地区的交易双方通过互联网以邮件或者快递等形式通关,将传统贸易中的展示、洽谈和成交环节数字化,实现产品进出口的新型贸易方式。当前主流的跨境电子商务模式主要有B2B(Business to Business)、B2C(Business to Customer)和C2C(Customer to Customer)三种。

跨境电子商务的制约因素及应对策略

1.跨境物流发展滞后

跨境电商主要以零售为主,金额小、体积小、频率高是其普遍特点,一般不大可能采用传统集装箱海运的方式运输,主要的物流模式包括:国际小包和国际快递、B2C外贸企业联盟集货、B2C外贸企业自身集货、第三方物流模式和海外仓储5种方式,其中国际小包和国际快递是最简单直接的物流方式,国际小包的特点是资费便宜,但是运送时间长,国际快递比国际小包运送时间短,但是运费较高;B2C外贸企业联盟集货和自身集货,两种模式都可以产生规模效益,可以有效降低运输成本,由于联盟内部的管理难度问题,多以自身集货为主;使用第三方物流,跨境电商可将有限的精力放在主营业务上;海外仓储模式由于需要在海外存货,可以有效提高发货速度,但是如果货物滞销所带来的成本会显著增加。跨境外贸的发展速度如此之快,国际物流发展还没有跟上节奏,势必会带来很多隐患,因为物流不仅直接关系到跨境电商的交易成本,还关系到买家对卖家的满意度、购物体验和忠诚度。

2.通关手续不够简化

尽管基于互联网的信息流动畅通无阻但是跨境货物流动并不自由,通关’是跨境电商面临的一个共同难题。“额度小”、“频率高”是跨境电子商务的优势,“额度小”决定跨境交易难以走集装箱;“频率高”意味着复杂漫长的传统外贸出口程序不适合跨境电子商务,再加上部分跨境电商的法律意识不强,为了逃避关税,往往以“样品”、“礼品”方式通过香港邮政小包、UPS等国际物流公司直接发给国外的买家,通关快,手续比较简便,同时可以避免交税。 针对这个现象,海关总署出台了更为严格的政策:个人进口税额的临界点由500元降低为50元,超出50元的,要办理退运手续或者按照货物规定办理通关手续,相比之下,个人邮寄物品的免税额度缩小了近十倍,这就意味着原来越多的跨境交易需要进行申报,其间一系列繁琐的手续及费用的支出常常成为消费者和网上卖家严重的经济负担,此外,因申报不合格而使商品滞留在海关而使消费者无法收到的现象也时有发生。

3.结汇不易

根据我国现行政策,国外买家支付的款项只能通过个人储蓄账号结汇,但是我国限制个人结汇每年最高为5万美元,导致一些出口企业借用亲属账户进行结汇或者通过地下钱庄将外汇兑换成人民币,还有一种方式是通过第三方服务商,外贸企业在香港等离岸地区注册一个离岸账户把外汇转汇给服务商的离岸账户,然后服务商在国内按当日汇率把外汇转化为人民币给外贸企业,无论哪种结汇方式,都不算是正规的渠道,存在极大的风险。

4.支付安全问题明显

跨境电子支付服务涉及企业、个人、银行及第三方支付平台等多个个体,典型的跨境电子支付服务方式主要包括网上银行支付服务系统和第三方支付平台参与的电子支付服务。网上银行支付服务系统主要用于B2B这种大额的交易方式,由于款项和收货有前后,很有可能会给交易一方带来货款两失的可能性,通过第三方支付平台,款项还是先支付到第三方,对于买卖双方都会比较公平,但是由于交易周期性,第三方平台很有可能会存在大量资金沉淀,如果资金管理出现问题,或者是系统出现故障导致信息丢失都会给交易各方带来重大损失,另外,无论哪种支付方式还存在一个共同的风险,网络支付信息被非法盗取带来的损失。

5.退缴税制度匮乏

目前,跨境电子商务主要以快件的方式,无法提供报关单,因而大部分卖家没有办法缴税,同时也享受不到出口退税的好处。另外,跨境电子商务是通过网络等信息交流平台来进行的,这就使得税务机关难以掌握交易双方的具体交易情况,不仅使得税收的源泉扣缴的管控手段失灵,而且客观上促成了纳税人不遵从税法的可能性,加之税收领域现代化征管技术的严重滞后,都使依法征税变得苍白无力。

6.部分跨境电商信用不足

跨境电子商务是基于网络的虚拟模式,由此产生的参与者信用不确定性已经成为电子商务发展中的桎梏。再加上我国的电商缺乏法律意识,假冒伪劣商品时有发生,因为侵犯知识产权而被海关扣留的仿牌产品事件略见不鲜,甚至有很多国外客户有内心里有些排斥“中国制造”,带来了恶劣的影响远远,较之国内电子商务,信用问题对于跨境商尤为重要,因为交易双方来自不同国家,有着不同的文化背景和地区差异,信用往往是吸引客户驻足的决定性因素。

7.专业人才欠缺

跨境电子商务人才是复合型人才,应具备英文网店管理、在线英语交流、海外网络营销策划及执行、搜索引擎优化,海外客户需求分析等应用能力,同时了解国际支付方式、国际物流


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新手做跨境电商需要考虑下面几个因素,人才,资金,选择正确的平台等。但做好跨境的第一步就是正确选品,如果选品错误,你很可能在跨境创业之初就走了弯路,甚至是越走越远,投入了大量的人力和资源,最终还是失败。

一、选品的宗旨


无论你做B2B,B2C还是现在最火爆的跨境电商,选品的核心原理是一致的,就是质量,价格,选择符合目标市场需求的商品,并且突出自己的竞争优势。跨境选品首先应该选择一个符合自己店铺点位的产品,产品应当有很大的市场需求,最好是满足特定外贸市场的产品,但最好避开红海,要有自己的选品特色。其次,供应商的选择很重要,因为供应商的价格、产品质量,产品款式最终决定着跨境店铺的命运。

二、选品实操

1.跨境店铺的个性化定位.店铺定位的第一步就是对目标市场和目标客户进行市场调研


可以通过跨境平台的行业调研;一定要善于运用数据工具帮助自己判断市场,选择产品品类。数据调研的价值在于你可以各个层面了解一个产品的定位和市场前景,所以数据分析很重要。从店铺定位来说,你还应该考虑下面几个因素,选择的产品线必须考虑长期的运营周期,每个子类目的产品数量要有一定的规模,品类线应该丰富,产品的价格应该有不同的层次,比如有高低中的价格策略,且产品有做品牌的潜力。

2.海外市场的需求分析


每个跨境平台都有自己的市场定位,比如亚马逊主流市场在美国,速卖通在俄罗斯和巴西,所以要做好跨境店铺海外市场的调研工作。


3.选品方法


第一,把跨境平台作为搜索平台确定热销产品。这是目前很多个人跨境卖家最常规的做法,进入某个平台,输入某个关键词,搜索框就会出现对应的产品,再把这类热词结合第三方工具进行分析。

第二,浏览国外网站选择热销产品。可以经常去浏览一些行业的网站,比如通过Google输入关键词去搜索一些海外市场的网站,点击进入这些海外网站的热销排行,特别是最新款式的产品。

第三,社交媒体的热词。跨境店铺的生命力在于抓住终端客户,现在最大的市场信息聚集地就是在社交软件上,比如ins,Facebook等,可以参与进来,了解消费者的习惯和爱好,关注社交媒体热词。

4.抓住社交媒体你就抓住了市场风口


打造跨境产品线,对于跨境店铺的选品一般的做法是20%是引流产品,20%是核心盈利产品,60%才是常规产品。而且产品线应该有关联性,产品线有关联性的好处是客户进入店铺采购比较方便,也可以增加客户的黏性,但是产品线也不能拖得太长,太长会有压库存的风险,对运营成本有很大的压力。

产品线还需要在市场实践中不断优化和调整,比如日常的经验数据,客户反馈,竞争对手的销售能力,再结合跨境数据统计,最终打造出符合自己综合能力的产品线。

5.如何打造爆款


第一,稳定的供货能力,库存量;

第二,店铺的运营策划推广,包括页面的设计策划、视觉、平台内的运营推广,站外的推广策划;

第三,绝对的优质服务和客户好评,需要做出品质和口碑,让客户满意;

第四,跨境物流的体验,要做爆款必须有体验非常好的物流公司合作,也可以有海外仓的计划。

6.选品小技巧

第一,虚实产品线策略。很多跨境小卖家因为资金投入有限,不可能选择特别多的产品线,这时候可以用“虚实产品线”策略,就是说你的店铺看上去放了很多产品类目,但是核心就是卖一款产品,你把你所有的资源都投入到这个产品的推广和运营上,而虚线产品则会为你未来发展产品线做铺垫。

第二,快速增加店铺产品流量。通过增加产品类目的关键词,大类目多覆盖中小词,长尾词。



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一、新手跨境电商需要注意的问题

1、跨境电商已经从赚差价时代进入品牌赢利时代;

2、跨境电商平台需要有高运营能力的商家来提升平台用户活跃度;

3、跨境电商平台需要保证平台输出商品的质量。

二、目前跨境电商需要解决的问题

1、跨境电商有一定的免税政策:跨境电商有一定的免税政策,需要审核买家历史购买额,以确认是否需要收税跟税额;

2、跨境电商商品因海关限制:跨境电商商品由于海关限制,需要分别从不同的跨境电商仓库进行发货;

3、最低开票价:单据中需标记不同商品不同“最低开票价”;

4、需要订单自动区分用户首次:需要订单自动区分用户首,多次购买以便跳出首次购买的顾客来添加身份证等信息



大内密探妖妖灵


跨境电商的时代已经来临,各大电商的巨头纷纷在谋划着在怎么去占据跨境电商这个巨大的“蓝海市场”。很多商家不甘落后,都想要加入这片“蓝海市场”中,对于新手来说,做跨境电商需要注意什么?

1、\t熟悉平台规则选择平台以后,就是你要对自己平台的规则先做充分的了解。熟悉规则的深浅很大程度决定你是否可以运营好这个平台,首先是在平台自身带有学习的网站,或者让老手指导,各种外贸论坛,网站学习,最后用学习的各种理论,通过后台的具体运营实践,慢慢掌握。

2、准备资金个人做跨境电商,要备货的资金考虑是平台保证金、备货资金、物流资金其次是推广资金;前景建议至少要筹备30000 - 40000人民币之间。如果是商家的话,要想要组建自己的团队、前期要做推广运营,可以在此基础上做资金筹备。

3、选择产品选择产品主要有以下几种方法,

一是用平台的前台搜索关键词,结合相关的工具,能够看出这类产品总的上架个数,竞争情况,销量如何,从而确定自己的产品方向;

二是通过浏览一些外国购物网站,了解网站的热销品,可以为你的选品提供参考;

三是通过国外的社交媒体,像facebook,Twitter、Tumblr等出现的热度比较大的产品;

四是通过搜索平台的大卖家,比如你想做某个产品的品类,通过关键词搜索到一个榜样店铺进行研究分析。通过研究榜样卖家的买家页面我们可以了解到爆款产品标题,关键词,市场定位,市场活跃度等各方面的有效信息。

4、组建团队运营就包括很多东西了,像SEO(关键字优化),SEM(广告的处理)的优化,剩下的就是选品和运营,你要做的非常的少,但是你要做的非常的精,营销的占比会越来越低,亚马逊也在提高站外引流的难度。运营自己的店铺是长期性的工作,需要自己一步一步的积累客户,提升店铺信誉和等级。

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我是做亚马逊,你有什么关于跨境电商方面的问题都可以找我,可以关注我也可以在评论区多多讨论。



贸易黑玫瑰


1.准备资金周转(跨境电商回款慢)

2.注意产品侵权(稍微不注意就会被投诉侵权,主要是外观侵权与商标侵权)

3.选择有优势产品(产品创意优势或价格优势)

4.选择好的物流商俗称货代。(做跨境电商物流成本和时效很重要)


瑶寨小伙欧阳


跨境电商新手需要注意些什么?新入行卖家必备操作手册 在跨境电商这一块,不管新手还是小白,真的很容易踩坑,一旦没调整过来,就是大量的金钱损失和时间损失。   第一个大坑就是供应商不靠谱了,一个产品辛辛苦苦被做成了爆品,但是供应商可以会出现没法供货,无法保证质量等等的问题,一旦供货无法保证,那你跨境电商平台的排名就会一去不复返了。  第二个应该是侵权了吧,选好品类之后,注册品牌如果跟已有品牌很相识,那么品牌方就会认为你再借品牌热度,那么就会举报你,如果平台也是认可这个是说法的,那你就会被关闭店铺。比如如果做服装品牌,你注册CKC,那么CK就会认为你有侵权嫌疑而举报你。   第三,靠谱的招商经理很重要,有很多新人招商经理对平台的招商规则和条款自己理解的也是一知半解,你如果遇到这类的招商经理,那你就要自己对条款有一定的认知,比如关注一下平台官方网站,关注一些业内人士的账号(比如我),或者参加一些业内展会,多跟大卖家或者同行交流。那么就不会出现因为双方认知或者沟通的差异而造成自己损失。   第四,就是可以谱写一曲史歌的物流商了,物流不管是在前期的贸易还是在后来的跨境真的有很多的坑。比如永远都在升高的价格,比如永远无法确定的船期,比如无法确定的发货时间都让跨境电商吃足了苦头。那么一个稳定的,时效快的,性价比高的海运公司就显得很重要了。   第五,海关清关,一般情况下只要不是违禁产品,物流供应商这边都会提前提醒您准备好各种材料,但其实国外海关的资料包括要求也都会有所改变,如果说新进入海关系统的海关员,比如有特殊情况的严禁,所以可能会因为海关的原因又耽误。所以一定要找有专线运营的运输公司,对这些流程很熟悉的物流公司绝对让你事半功倍。   小结:跨境有风险,入行需谨慎。入了这行的门,方知这行的苦,但是我们可以通过自己的努力,完美避开这些坑,成就自己的事业


王坤wk


1.我们自己身份定位是什么

当你想要涉猎一个新的领域的时候,你需要先了解自身定位。首先像是工厂,还是贸易公司?如果说你是工厂那么就意味着你的产品是确定的,所以对于我们来说,注册并且培养我们自己的品牌应该是长远发展的无疑之路,对于工厂来说,对于点位的概念还不是最重要的,但是如果你是贸易公司,定位就很重要了,会影响我们后期的一系列的行为。

2.选择合适的平台

跨境电商平比较大的有亚马逊、wish、速卖通、eBay。这几个平台目前做的都还不错,但是如果是新手的话,要根据自己的实际情况先选择1个平台去做。没有自己的团队的话,是不建议做多平台的,平台的规则也各不相同,可以多了解选择。

3.我的供应链应该如何管理

供应链关系到你的货源,产品支撑,物流方式,这些既是成本,也是发展的关键。这些需要结合资金情况进行选择,资金充裕可以选择更稳妥快速的物流,像是FBA,前期把货品提前运送至国外仓库,那么在后期销售的时候是有很多便利的;如果是个人卖家,或者前期投入较少的卖家,可以选择FBM自发货模式,虽然周期长一点,但前期能节约不少成本。


4.了解平台的规则是什么

玩第三方是死的特别快的,其中的一个重要的原因是不懂规则也不管规则,了解规则,意味着我们做事情能够事半功倍,在平台上售卖一定要顺势而为,再结合市场来进行有规划有评估的推广和运营。另一方面,卖家可以建立自己的渠道与圈子,与同平台的卖家多交流,吸取经验,避免一些不必要的损失。

运营漫漫路。希望新卖家朋友能戒骄戒躁,能找到合适的道路,早日大卖。


MoonSees


1、 标题优化需要注意什么?

要注意你这个产品面对的消费群体和受众的搜索习惯和语法习惯,用户搜索的关键词才是最准确的,很多子站都是有当地的一些惯用词组和写法。

一般设置标题都是 200 个字符以内,简洁明了的同时要把关键词写上去。不同的产品有不同的写法,因产品而异的。不过一般都是首字母大写,不在标题里面写促销价格,使用英文的输入法。英文输入法是重点。一般在亚马逊看到标题是有乱符的都是中文输入法的结果。

建议做什么站点就去混这个国家当地的 facebook 组,多聊聊天,聊多自然熟。接近用户收集用户\r

数据才是正解。

2、 设置关键词时,热门词和长尾词的比重要怎么把握?

比重是二八。排列顺序没有什么讲究。关键词可以前面设置几个核心关键词,后面 设置正确的长尾关键词,错误的关键词和长尾关键词,相关的关键词。\r

当然你的 listing 设置关键词也可以把一些错误的关键词加上去,提高曝光率。

3、 产品描述有没有字数限制?描述需要包括什么重要信息?

有字数限制。2000 个字符内。描述里面是产品点,简介。重点是要根据你产品的用户群体特点来写描述。根据你产品的受众来选择你的描述。比如说小清新的裙子就重点突出小清新,性感的裙子就突出性感。。。等等。我是不是暴露了我的性别。。。

4、亚马逊产品图片在精不在多,那卖家优化图片时应该注意哪些问题?图片数量几张最好?

一个产品你只放一张图片谁会来买。感觉这个问的卖家完全不会思考一样。优化图片没什么注意的啊。就是找专业的摄影师,针对产品特点来拍照片。然后主图是白色背景,其他图可以有一点点文字描述。图片优化这块没什么好说的。论坛一搜全部是。重点是要专业的摄影师来拍照片。自己拍的不专业,第一印象不好,后面做再多的CPC 也没有用,毕竟没人点击买。

5、 可以介绍一些 listing 优化相关的小工具吗?

一般用 amztracker,google adwords。这两个工具比较好用点。Amztracker 有个页面分析器,简单分析页面,挺好用的。google adwords 都用过。

不想多说。最强大的工具其实是你的眼睛,还有你的 excel 表格。把 best 的 listing 整个 ctrl+C,ctrl+V,分析个半个小时,再去看你自己的 listing 就会觉得惨不忍睹,自然而然就会知道怎么去修改了。

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