2月18日，郑州发布19号通告称：19日起，每天下午2点，网上预约10万只口罩，每只0.8元。实行网上预约、次日店内领取的方式，“郑州发布”微信公众号是唯一渠道。
今日下午2点，渠道正式开通，数百万人群涌入预约，不少人遇到了网页卡顿、进不去预约页面的情况。“界面都打不开……”“小程序进不去……”微博、微信群里不断有人反映登录的情况。
针对网络卡顿、进不了页面现象，郑州发布及时及时作出回应：“在线人数远超平台负载，产生拥堵，导致很多市民无法正常访问，目前我们与阿里云正在紧急沟通。”
据了解，市场上不同等级的口罩有不同的防护能力，医用防护口罩等适用于专业的医护工作者在特殊岗位上使用，一般情况下消费者使用普通医用口罩即可满足基本防护要求，日常防雾霾口罩也有一定的防护效果，因此，大家不要过度追求口罩的级别。
在这里提醒广大网友，口罩近期会继续持续投放，随着网络平台性能的提升，网友的错时登录、预约人数的逐渐减少，网络卡顿现象肯定会得到解决。因此，在登录时请大家耐心等待，给与预约购买平台更多的理解与支持。
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