獲取《GROW 2.0品牌數字化增長解決方案與應用
》完整版，請關注gongzhonghao：vrsina，後臺回覆“互聯網”，該報告編號為20bg098。2020年3月31日，貝恩公司聯合天貓大快消、阿里媽媽，秉承“以消費者為中心的數字化轉型”理念，重磅發佈《溯源追本，逆勢增長：GROW 2.0品牌數字化增長解決方案與應用》，為品牌商提供全面的解決方案。
GROW 2.0圍繞“一箇中心”，即加速品牌全渠道數字化增長，同時，基於“明道”、“優術”和“健行”三個重點，兼具戰略性和落地性。目前，該方案已經在天貓大快消美妝、母嬰、食品、個護、家清、醫藥保健和生鮮品類試點落地，本次報告中選取了各行業優秀案例，各品牌亦可借鑑成功經驗。
天貓快速消費品和服飾風尚總裁胡偉雄指出，GROW 2.0品牌數字化增長解決方案全方位整合了貝恩多年積澱的品牌增長方法論及應用方案，與阿里巴巴“人、貨、場”增長戰略與落地舉措，希望藉此助力品牌轉危為機，行穩致遠。
鄧旻 貝恩公司全球合夥人 大中華區消費品業務主席：“在不確定的時代，品牌更應該回歸本源，苦練內功。貝恩與天貓是‘以消費者為中心的數字化轉型’的先行者與倡導者，GROW 2.0品牌數字化增長解決方案堅持以消費者為中心，以大數據為工具，以落地為導向，期待最終為品牌提供包含全渠道視角的智能化商業操作系統。”
《溯源追本，逆勢增長：GROW 2.0品牌數字化增長解決方案與應用》內容摘要：
“明道、優術、健行”助力戰略落地
為了幫助品牌制定兼具戰略清晰度和落地實操性的數字化增長指南，貝恩與天貓大快消共同推出品牌數字化增長解決方案：結合大數據分析，精準識別核心戰場與增長潛力，通過微型戰役快速迭代驗證，最終在雙方生態實現增長結果。
數字化增長解決方案圍繞“一箇中心”，即加速品牌全渠道數字化增長，同時，基於“明道”、“優術”和“健行”“三個重點”，兼具戰略性和落地性。
“明道”：明確增長方向，引領品牌發展
“明道”，即明確增長戰略的“四大前提”：洞察品類增長規律，識別品類核心戰場，診斷品牌增長現狀，以及測算品牌增長潛力。
- 洞察品類增長規律：品牌不應為經驗主義所矇蔽，而應以全域數據為支撐，重新認知關於本品類增長的本質問題。例如，該品類的消費者展現出什麼樣的消費行為特點？品類發展增長是靠滲透、復購還是客單價升級驅動？
- 識別品類核心戰場：品牌可利用創新的“基於消費者行為的品類群落劃分”方法論，真正以消費者為中心，洞察主要競爭群落和高發展潛力群落。當我們在品類群落劃分的基礎上疊加策略人群、購買渠道或所處地域視角，將得到更多維度、更高清晰度的品牌群落。
- 診斷品牌增長現狀：依託天貓的大數據為輸入，品牌可將增長量化至GMV層面並拆解到滲透、復購和客單價三個方面，對標行業平均和領先玩家。結合不同策略人群標籤，品牌可更加深入地理解驅動因子在人群層面的差別，明確自身的主要增長因子和核心策略人群，精準發力。
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測算品牌增長潛力：藉助GROW 2.0增長戰略指標，品牌可精準對標最佳實踐，預測增長全潛力。品牌可根據自己的發展階段和目標、人群和渠道側重和所在品類的特徵，選擇相應的對標品牌，定製相應的增長潛力模型。
“明道”板塊以海量消費者大數據為基石，幫助品牌洞悉行業發展趨勢，真正做到以消費者為中心識別先機。
“優術”：制定增長舉措，實現高效增長
“優術”，即以人、貨、場“三駕馬車”作為增長支點，基於大數據洞察，圍繞消費者、貨品、觸點三個方面展開。
- 消費者方面：消費者瞬息萬變，如何深入洞察消費者（策略人群洞察）？如何基於洞察，明確品牌“安身立命”的核心價值（塑造品牌價值），並通過千人千面的有效溝通高效傳遞（定製品牌溝通）？
- 貨品方面：如何保證品牌的產品佈局符合消費者預期，並隨需求變化而靈活應對（產品佈局優化）？如何確保提供的產品質優（產品創新升級）價美（定價促銷策略）？
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觸點方面：線上觸點紛繁多樣，併疊加線上線下觸點融合的趨勢，品牌應如何幫助消費者從複雜的信息流中，迅速匹配心儀的產品（線上“完美店鋪”）？如何利用最優觸點組合（精準營銷）傳遞給消費者線上乃至全渠道（全渠道營銷）順暢的購物體驗？
以“優術”為抓手，可協助品牌加深消費者對品牌價值的認同，增強產品組合的吸引力，提升消費者購物旅程順暢度。
“健行”：落地增長結果，迴歸方案初心
“健行”即通過落地“三大實現要素”，包括：微型戰役，服務商生態以及大數據支撐，靈活推動策略實施，協助品牌實現增長結果。
- 微型戰役：品牌可通過建立小型跨部門團隊，針對特定議題，快速嘗試並總結經驗教訓。
- 服務商生態：藉助阿里巴巴的生態支持，貝恩和天貓大快消攜手ISV服務商、創意營銷機構、TP運營服務商等產業鏈上的合作伙伴，共同打造了落地生態，形成了從戰略到落地的閉環。
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大數據支撐：貝恩和天貓大快消，也與阿里媽媽、搜索推薦等團隊深度合作，通過JCGP聯合品牌人群增長計劃、CLV Engine消費者價值增長引擎等大數據項目，以及策略中心等數據產品，構建大數據支撐能力，賦能品牌在眾多生態場景中落地增長。
面對疫情的挑戰，貝恩與天貓大快消一致堅信，品牌若能以此為契機，藉助數字化增長勢能，將最大程度地“轉危為機”。我們認為可持續的數字化增長，須具備以下兩個前提：以消費者為中心，全方位優化人、貨、場的戰略與運營；在系統化的方法論指導下，充分利用大數據資源。
其中，天貓大快消基於增長的細分賽道、增長的人群工具和新供給驅動的增長，聯動阿里集團一系列橫向支撐能力，賦能品牌找準方向和實現落地，推出以消費者為中心的數字化運營三部曲。
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