某女子雙十一花25500買個香奈兒,卻要求退換貨,理由“站不住”

雙十一的氛圍已逐漸褪去,迎來的是接受快遞的喜悅。然而小編今天在網上看到這樣的一則消息,

由於花了25500元購買的香奈兒“站不住”就要退換貨!

某女子雙十一花25500買個香奈兒,卻要求退換貨,理由“站不住”

具體瞭解的情況是這樣的:杭州的一位女士在雙十一當天香奈兒專櫃購買了一個香奈兒的挎包,拿回家後放在平面上卻立不住,可是挎包底上明明就有“站腳的”,百思不得其解!於是她就向商家提出退換貨。

某女子雙十一花25500買個香奈兒,卻要求退換貨,理由“站不住”

首先說說小編的看法吧,如果是在網上購買的話就有七天無理由退貨,不管什麼原因都行。可是現在發生的是在專櫃,而且這個“站不住”的理由不足為理由。小編了解到檢驗香奈兒包包的真假方法可以通過以下幾點來辨別:
1.Chanel小羊皮皮包可以從皮革氣味和車線工整上檢查真假。
2.香奈兒Chanel皮包內袋的防偽鐳射貼紙上的號碼,要和保證卡一致。
3.小羊皮和荔枝紋,是Chanel被仿得最多的兩款皮包材質。不論是菱格紋包或CoCo經典包,手感都十分柔滑平順,金屬配件也不刮手。
4.Chanel香奈兒包包本身的形很挺,不會有塌陷之感。特別是小羊皮,不但觸感佳,而且會有一種原皮味,假貨不可能用小羊皮製作。
5.最有力的真偽之分,是香奈兒包包除了內附保證卡,和皮包本身打印貨號相同之外,翻開皮包內袋,仔細找底部,會發現一個熒光防偽貼紙,保證卡的序號和防偽貼紙上的序號相同,才是真品。

當然這位女士也說了她買的時候也拿著仔細看了,並沒有發現有任何摺痕的問題與其他的問題,這也足以說明這款包包的真偽了。

如果單憑包包不能站著,未免太過武斷,據悉,像這款香奈兒挎包下面的四個金屬一般都是防撞釘主要是用來預防包包底部磨損的,不一定非得立得住。

某女子雙十一花25500買個香奈兒,卻要求退換貨,理由“站不住”

但是畢竟是作為品牌方,再怎麼樣也要給消費者一個妥善的處理吧,據這位女士說對方不接受質量的問題,可能中間言語上有些誤會,導致這位女士非常氣憤,售後太差了,壓根就沒有保障。

後來也驚動了主管,對方表示針對這個問題,一定會積極溝通處理的,至於最後究竟是怎樣的處理方式,還得需要雙方達成協議。但是小編想說,這麼大的品牌店,如果真的是存在問題,我相信對方也一定會做出合理的解釋。


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