蓮湖區棗園街道辦事處精準把握近期國外新冠疫情爆發、西安返程人員增多等實際，迅速制定街道外籍人員服務保障工作方案，以高度的責任感和敢於擔當的精神，主動作為，以開展“送政策、送服務、送溫暖”行動為抓手，確保疫情期間我轄區內外籍人員的身體健康和生活保障。
送政策，傳遞政府好聲音。由街道黨工委分管領導帶隊，街道、社區幹部共同上門走訪，在摸排核實轄區外籍人員居住情況同時，針對當前防疫政策、外籍人員一碼通註冊、禮遇卡發放等政策進行宣傳講解，讓他們及時瞭解到西安市政府關於疫情防控最新政策和要求，積極引導他們少外出、不聚會。
送服務，夯實防控保護傘。街道自制英文版《來自棗園街道的一份溫馨提示》送到外籍朋友手中，將當前防疫情況及注意的事項傳達給外籍人員，積極引導他們加強預防和自我保護，同時，傳遞表達出街道將為轄區外籍朋友提供防疫、醫療、生活等各方面的服務幫助的信息。
送溫暖，凝聚抗疫“心”力量。抓好社區以及樓棟管家的服務。為解決與外籍人員溝通障礙問題，由街道抽調3名外語基礎良好的年輕幹部成立雙語服務隊，參與到保障工作中，保障外籍人員在轄區的生活。
疫情不分國籍，棗園街道將與轄區各界人士共克時艱，爭取新冠疫情抗擊戰的最終勝利。
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