文哥说：一切脱离“用户体验”的集客，都是自嗨，集客只是拓宽门店流量入口，接下来真正考验的是门店综合经营管理水平与系统化、专业化服务能力，怎样通过先进科学的数字化工具、方案，精准抓取判断用户潜在需求，做好用户体验，才是下一步转单和留客的关键。
连锁加盟商业模式设计的四个环节六个要素，这也是在开展招商加盟初期需要逐步明确和完善提炼的重要内容，四个环节：
1、价值创造收入：提出价值主张、寻找客户细分打通渠道通路、建立客户关系
2、价值创造需要基础设施：提升核心资源转化及复制能力、设计关键业务、寻找重要伙伴（后面会详细讲解）；
3、基础设施引发成本：确定成本结构；
4、差额即利润：根据成本结构，调整收益方式；
连锁发展六大要素：
1、连锁核心：可复制性 ；
2、基础：商业模式清晰、单店及总部盈利模式清晰、成功要素分析；
3、四化：简单化、标准化、专业化、品牌化；
4、管控平台：管理、采购、财务、信息平台；
5、标准执行：手册、考试、技能竞赛、考核等；
6、三大品牌系统：VI（一致的企业视觉形象）、BI（规范的企业行为）、MI（统一企业理念）。
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