李真顺
今天是一个沟通的时代，叫“脑袋决定口袋，人脉等于资源”，处处都需要良好的表达。“得人心者得天下”，主动沟通、主动交流应当成为习惯。“领导者语言艺术”，简称四个字：“演说训练”。
为什么叫“演说训练”？演，指投入；说，指叙述。投入地叙述一件事就叫演说。我们对任何人讲话都需要投入真情实感，有句话叫“真感情才是好文章”，生活中、工作中那些虚情假意，别人一看就知道，因此真诚的表达才会有好的效果。
高台万众叫演说，夫妻谈心叫演说，人间无处不演说，换句话说，只要开口讲话就叫做演说。
听着你朗朗的声音，传递着思想，这是多么美妙的事。讲话是我们工作的一部分，是生命的一大部分。讲话是练出来的。平常不讲话的原因是“生怕我讲不好，让别人笑话”，这是顾及面子，但“今天放下面子，明天才能更有面子”。
语言是生产力
围绕这堂课，我们做如下交流：一、演说准备；二、演说基本功。有哪些基本功呢？脑、口语表达、态势语。这是一个完整的体系。
演说准备。投入地叙述一件事就叫演说，对任何人讲话都需要真情实感。美好、成功、幸福的人生，从良好的沟通能力开始。真正的口才绝不是胡吹乱侃，更不是东一榔头西一棒槌，真正的口才是有真知灼见在流淌，有思想在流淌。
干得好还要说得好。请把今天学到的新知识、新观念、好办法带回去给你的团队成员，更重要的是带给子女，让孩子从小学会表达，善于表达，做稍稍外向型一点的人，对他的一生都有意义。做任何工作都是与人打交道。一件事干得好还要总结得好，还要汇报好，才会更好。既需要埋头拉车，还需要抬头看路，更需要广而告之，一定要提高表达能力。
要打破以往觉得一提口才就是耍嘴皮子的概念。言简意赅的沟通，走进对方心里，引发共同行动，才叫高品质的沟通。语言是生产力。
“三寸之舌，强于百万之师”，打仗的最高境界是什么？不战而屈人之兵。孙子兵法强调上兵伐谋、其次伐交、其次伐兵、其下攻城。我们主张“谈笑间，樯橹灰飞烟灭”。家事、国事、天下事都一个道理，一点事就急了，那是断然成不了气候的，因此《史记》里有一句话：“胸有惊雷，面若平湖者可拜上将军。”要成大器，要有胸怀，要有担当，要善于沟通。
把话讲好，工作就会做得好。你在真诚地、恭敬地解决问题，别人也能收得到。用心去讲话，真诚一点，马上就会不同。我的能力可以有限，但是我态度是端正的，“在其位，谋其政”，把事做好，特别重要！
国际政治，一言可以兴邦、一言可以误国。做生意，一句话说得好，千万订单就签下了，一句话没说好，签约了还要毁约。居家过日子也是一样，一句话讲得好，夫妻和睦阳光灿烂，一句话没说好，夫妻反目甚至妻离子散。
“一句话让人笑，一句话让人跳”，提高表达能力，直接就是领导力的体现。口才是一切才能的先行官。马克思说：“语言是思想的直接现实。”中国鬼谷子说：“口乃心之门户。”有一个成语叫“言为心声”。通过一个人的言谈举止，他的格局、境界、胸怀、心态都会有所体现，不管你有着怎样的能力，首先听听说什么。大大方方的表达，首先解决基本沟通问题。先做人，再做事，提高表达能力，将使我们事半而功倍。
领导者讲话艺术观
提高表达能力的具体措施，先送给大家一条：领导者说话艺术观。
怎么讲话才合适？怎么讲话才能更具影响力呢？
少说批评的话，批评只是一种阻力；多说鼓励的话，鼓励才是基本动力。少说抱怨的话，抱怨只会带来记恨；多说宽容的话，宽容才会增加了解。少说拒绝的话，拒绝只会形成陌路；多说关怀的话，关怀才能获得友谊。少说讽刺的话，讽刺显得轻视卑微；多说尊重的话，尊重才能激起同心。少说命令的话，命令只是强行接受；多说商量的话，商量才是质优领导。
设想以这样的态度回家对爱人讲话，对父母讲话，对子女讲话，来到单位对同事是这样的态度，来到社会上对陌生人是这样的情怀……你会发现，一切都变了。
怎么面对矛盾？怎么解决问题？去对话而非对抗。什么叫对话？当矛盾和问题出现以后，通过一两句诙谐的幽默的语言化干戈为玉帛、化腐朽为神奇。
话说在北京长安街上，有一辆公交车载满了乘客，前面路上有状况，司机一脚刹车，所有的乘客“哗”拥到前面。前面有个时髦女郎，一个愣头愣脑的小伙子撞了她一下，她回头就骂一句：你有病啊。后面这小伙子憨憨地一笑，揉了揉眼睛：你有药啊？这姑娘觉得这个人怎么这么没皮没脸啊？回头又骂一句：你神经病啊。这边又揉揉眼睛，又憨憨一笑：你能治啊？整个车厢笑得前仰后合，司机趴在方向盘上没法开车了。所有的事去沟通解决，实在解决不了的，“你走你的阳关道，我走我的独木桥”呗。
对话而非对抗，提高对话能力，化解矛盾，促进发展，这是学习口才、学习语言艺术的意义所在。
搞定自己，从名字开始
对话的第一个环节，做好自我介绍。
在任何场合出现，第一件事就是做自我介绍，自报家门。别人尊不尊重我是别人的事，我值不值得尊重是我的事，因此自我称呼直呼其名显得更有范儿，更有力量。一个良好的自我介绍让人眼前一亮。
告诉大家一个整合名字的方法，叫“自我介绍五要素法”。哪五要素呢？姓什么、叫什么、什么字、什么意义，一句祝福的话。
举例，“大家好，我是李真顺，木子李、真理的真、顺利的顺。”名字，你赋予它什么意思就是什么意思，你怎么说就怎么引导别人怎么看。
我整合“李真顺”这三个字，推出这样的意思，借谐音：理所当然的、真真正正的、顺顺利利的。好了，“李真顺在此祝福泰州市干部培训讲堂第84期的全体同志身体健康，走向成功！”以这样的方式整合自己的名字，给一个正能量的解释，或者完整的一段话，马上就不同。
自我介绍有几个简便易行的方式。第一个，寒暄式。在较短的时间里认识一下的话，一握手，“您好，我是李真顺”，大大方方，干脆利索。
第二个，公务式，四要素法：单位、部门、职务、姓名，把你的内容整合成一段话，多说几遍，练习到讲出来的时候有流淌的感觉，感召力才会更强。
第三个，扩展式。以姓甚名谁为核心内容，扩展一下：你来自何方，干何职业，有何特长，目前打算，未来设想，座右铭，家庭状况，要不要二胎……按照这个路径，整合自己的工作经历，形成固定版本的故事。这样，一说到自己的事，如数家珍，你就真成了个有谱的人。“要想搞定别人，首先搞定自己”，搞定自己，从名字开始。
建议用这些方法整合孩子的姓名，培养孩子的自信心，让孩子从小一看花名册，一看到自己的名字觉得“这个名字好，感谢父母给了我一个能成才、能成功的名字”。一个人接纳自己的名字，接纳自己的长相，接纳自己的一切的条件，再去奋斗，才会有定力。名正言顺，言顺才能事成。
提高演说震撼力的方法
谁都希望自己走到哪里，能够“振臂一呼，应者云集”，说话有分量。怎么才有这样的效果呢？
提高演说震撼力的方法是：声音大一点；语速慢一些；语气长一口；感觉要兴奋；手势要大气。公开场合讲话，首先提高声音，保证最后一排也听得很清楚。哪怕讲方言，也是清晰是第一位，不能含含糊糊的。语气长一口，就是讲一大段话不至于气喘吁吁。感觉要兴奋，就是要想搞定别人首先搞定自己，干什么事一定要有一流状态。
要想成为赢家，首先成为专家。
假如让我重新组织一段话作为今天讲座的开场白，我会这样讲：“在座的泰州的各位领导、各位朋友，大家好！我是李真顺，非常高兴来到泰州，我们做一次交流。应该说，泱泱华夏，上下五千年，中国文化特别讲究缘分，古语说得好，百年修得同船渡，千年修得共枕眠，今天我们在泰州相识相聚，我想这样的机会、这样的缘分至少也是五十年修来的，因此我倡议：让我们彼此珍惜，共同拥有，一起度过这美好的上午时光！”
写作文要“凤头、猪肚、豹尾”，凤头什么概念？小而美，引人入胜；猪肚呢？内容要充实，要浩荡；豹尾，就是结尾要有力，像豹子尾巴一样，啪，戛然而止，言语尽而意未穷。好的开头是成功的一半，到哪里去，注重第一次亮相，注重第一段讲话，开篇开得好，后边就好办了。这个办法特别好使。
刚才我自我介绍的这段话，每一句都是我们自己挂在嘴边的，谁都能说得出来，但是把这些普通的句子放在一起，就会产生累积情感。如果在一个场合你能真情实感说出这么一段话来，用老百姓的话说，你坏也坏不到哪里去了。
个人魅力“五个一”
要想把工作做得更好，除了我们的专业能力、业务能力以外，一定要提升个人魅力，增加谈笑风生的力量。你就是产品本身，你就是企业本身，你就代表你所在的机构本身，在外国人面前你就是中国，提升个人魅力，我们各方面的工作会做得更好。
在繁忙的工作中怎么提升谈笑风生的力量，在不知不觉中渗透在我们的工作中？
我的方法是——个人魅力“五个一”：一首诗、一首歌、一个故事、一个笑话、一副对联。我从2000年开始推出这个方法提升个人魅力，至今产生了很好的效果，被媒体推为知名观点。我长期按照这个要求去做，每个礼拜背会一篇文章，每个月唱会一首新歌，任务重不重，但是坚持下去，会随着积累而丰富。根据自己的年龄、身份、喜好，找一首适合自己的歌，先把歌词背会，再研究一下它的创作背景。如果你能把一首歌唱得有韵味，把一首诗朗诵得有感觉，把一个故事讲得起伏跌宕，一个笑话扔出去让人们前仰后合，你会发现你的张力、你的韵味、你的感觉会截然不同。这样的积累给工作带来极大方便。
积累谈资。所有的事业都是求同存异，不断扩大我与对方的共同点，最后达到世界大同。因此增加一些谈资非常重要。“如果欲作诗，功夫在诗外”，手机报里的引语、《读者》杂志里头的幽默、街谈巷议的一些话题、当地的风土人情，都可以作为谈资去跟别人交流。结合行业、专业，每天在网上消除一两个困惑，古为今用、洋为中用，一切为我所用，积累材料才能谈笑风生。
推荐一个好的学习方法：利用搜索引擎。事先稍微做点功课，就不会场面上露怯。有不认识的字、拿不准的字，一定搜一搜，搞得明白在台上才会有魅力。在我们海南有首民歌叫“久久不见久久见，久久见过还想见”。
演说的结构
讲话讲究结构，首先有开场白，然后谈第一个问题、第二个问题、第三个问题、若干个问题，重申与回顾，结束语。这是一个完整的结构。
根据这个架构，以后开会、学习，出门之前，准备一两句话。假如在现场让你讲话，以此作为开场白。
讲话有个诀窍，叫“有话则长，无话则短”，千万不要“再补充两条”，不拖泥带水，抓住一个主题，小点切入，讲明白就好。
假如讲了一大段话，最后一定要重申回顾，突出一下你的主要观点，便于别人把握。
最后一定要有一个结束语。演说跟书面作文一样讲究“凤头、猪肚、豹尾”，不能保证凤头和猪肚的时候也要追求豹尾，一定要有结尾的概念。给大家一个结尾的好办法：现场生发，跟大家建立联系的讲话才是好的讲话。
比如说：“各位，天快黑了，待会儿散会以后回家的路上注意安全”，或者“今天天气不好，外面下雨，雨天路滑，开车小心一点”，很温暖。或者，“快过年了，在这里提前祝大家新年快乐！”或者，“今天3月7号，明天就三八节了，在这里我祝福在座的所有女同胞，明天快乐！也请在座的男同胞把这份祝福带回去。带给老母亲，带给你爱人，带给宝贝女儿，祝她们节日快乐！”很帅气，很有风范。
给你一个永远处于不败之地的谈话方案。第一点，当你谈完第一点，连第二点都没有的时候，你说“今天，我只强调一点”。把文学色彩、幽默风趣在讲话中有所体现，做有意思、有韵味的领导者。
好口才的基本功
我把好口才看做一棵大树，它有三个部分：树根、树干、树冠。根，相当于一个人的心理素质，以上谈到的“个人魅力五个一”、自我介绍好方法、领导讲话艺术观等等，都提示大家增加心理弹性。接下来谈树干问题——好口才的基本功：脑，口语表达和态势语。
一个不善于微笑、缺乏热情、没有激情、淡于才情、不懂得人情的人，是断然与成功无缘的！看这五个要素：微笑、热情、激情、才情、人情。构建和谐社会，不可或缺这五要素。大家可以设想，一个微笑在脸、热情洋溢、大方得体、遇到困难敢于拍案而起，有强烈自信、有激情、有专业知识、有才情，又懂得人情，走到哪里都是满座春风，这个人不可能不成功，换句话说，想不成功都难。因此请把这五个要素给自己对位。以后要想更幸福，工作更有效率，请把微笑挂在脸上。和颜悦色的作风才更好，要学会在谈笑风生当中解决问题。
好口才的基本功有哪些？我们总结三条。第一、脑的训练，解决思路问题。第二，口语表达，想得好还要说得好，练练气息和声音非常必要。第三，态势语的训练，眼神、表情、情绪状态叫态势语。
怎样做到有话可说？推荐四种思维方式。
第一个，逆向倒转，就是遇到什么事反过来想想。有礼有节地谈话，在谈判交流的过程中，有很多时候不用去辩驳，不用把你的不满意说出来，就某个问题，逆向思维，反向思考，找自己谈话的切入点。
第二个，追本溯源，就是透过现象看本质。有副对联说得好，上联是“因有果，果有因，有因有果，种圣因结圣果”，下联是：“心即佛，佛即心，即心即佛，欲求佛先求心”。因此提示大家往思想的根上走一走，推荐这个相对周全的思维方法叫“追本溯源”。
第三个办法，纵横交错。“塞翁失马，焉知非福”，同样一件事从这个角度看是灾难，换个角度看就是财富。哪天被提拔了，为受到重用而快乐；没有被提拔，为少些操心而快乐！你给朋友发短信发微信，他给你回信了，为礼尚往来而快乐；他没给你回信，为心领神会而快乐。总而言之很快乐。换个角度看，立即不同。
第四个办法，攻其一点。越是民族的，就越是世界的，越是个人屡试不爽的经验，就越是大家的。遇到不相关的问题的时候，完全可以拉到自己熟悉的领域来谈，这叫攻其一点。
练练声音和气息
想得好还要说得好,给大家一个练气练声的好方法。要气沉丹田，让气息深一点。一个人气息深沉，状态就好，就显得挺拔。
什么叫气沉丹田？丹田在脐下三寸，气沉丹田是科学的发声方法。讲话的时候，脐下三寸这个地方是绷紧的、往里收的。不用故意去绷它，给大家两个直观的练习方法。
耳语法。就是说悄悄话，但是要想办法让全场都听得见，那样讲话的时候叫气沉丹田。建议大家每天练习说十分钟悄悄话。
呜歌法。比如说《莫斯科郊外的晚上》，用呜的音，唱完这首歌。呜的时候，嘴唇绷得紧紧的，丹田绷得紧紧的，这叫“占领两头解放中间”——解放声带，练着练着就会有丹田之气，丹田这肌肉就有了记忆力，能立竿见影地改善你的声音。呜完之后正常讲话，立即就觉得表达利索多了。在办公室，开车在路上都可以练练。
态势语最重要
讲话有没有态势语，效果一定是不一样的。讲话要想更有效果，请带着状态，带着爱去工作、生活和学习。
伴随有声语言的表达，还有一种依靠面部表情、手势和身体姿态动作来辅助表达思想感情的无声语言，我们称之为态势语。有一个统计，有效传播，文字占7%，声音占38%，态势语占55%，重要的是你现场举手投足。
在任何岗位，请把自信写在脸上。我经常接受一些访问，永远奉行一条原则，就是真实、自然、诚恳地交谈！真情实感的讲话才会有好的效果，全情投入。“一两的真诚能胜过一吨重的聪明”，人生不是抖机灵而是挥洒智慧。
态势语中最重要的是手势，有手势就显得洒脱有魅力。手势分上、中、下三个区位：肩部以上、超过肩膀高度的叫上区，肩腹之间为中区，腹部以下叫下区。上区表示号召，积极的、倡导的语言。中区代表叙述，生活中工作中85%以上的语言都是叙述性的语言，因此在中间这带比划。下区代表鄙视，比如“见鬼去吧，一切反动派都是纸老虎”……有了手势就有了态度，就有了情绪，就有了由内而外的影响力，因此适当的要有手势，有眼神。
手势有一大原则：做开放式动作，除非特定内容，不做封闭式动作。什么叫开放式动作？比如，要举，举起来；要挥，挥出去；要张，敞开胸怀，拥抱世界，大气一点。舒展的动作很帅气。
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