寶丰:落實一次性告知清單 提高群眾滿意度

(河南經濟報記者 吉娜 通訊員 柳真真 楊豔旭)“俺文化水平低,記性還差,有了這張一次性告知清單之後,辦啥事兒需要哪些材料上面寫的清清楚楚,俺只用回家對著清單把相關資料帶齊來辦就中了。”4月9日下午,正在寶豐縣張八橋鎮財政所辦理業務的楊帥立說。

宝丰:落实一次性告知清单 提高群众满意度
宝丰:落实一次性告知清单 提高群众满意度

為進一步深化作風整頓,促進“爭第一、比貢獻、樹正氣”工作紮實開展,張八橋鎮認真落實“首接負責制”,在全鎮各辦事服務窗口推行使用“一次性告知清單”。

“‘一次性告知清單’主要是工作人員針對群眾當面不能辦理的事項,將辦事方法、辦事流程和所提供的資料等都寫在‘一次性告知清單’上,並耐心地向群眾做好解釋和說明,群眾對照‘一次性告知清單’將資料準備齊全後跑一次就可以辦完事情,極大地方便了辦事群眾。”張八橋鎮“爭第一、比貢獻、樹正氣”工作的負責人樊曉冰介紹。

截至4月9日,寶豐縣張八橋鎮黨政辦、黨建辦等8個辦事單窗口所共計發出《一次性告知清單》400餘份,這項便民利民服務已全面覆蓋全鎮所有窗口。


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