“白皮书”即将发布
近日，携程商旅特别携手CTR及多家相关机构，持续走访100多位旅游和商旅业内专家、近9000位差旅负责人及财务负责人，及20000余位一至四线城市高频商旅出行人士，完成《2019-2020中国商旅管理市场白皮书》（下称“白皮书”），并将于4月23日首次以线上直播的形式正式对外发布。
白皮书中，除了“全球及中国商务旅行市场”、“企业差旅管理概况”、“商旅出行人士图鉴”、“2019-2020商旅出行大事记”、“商旅未来趋势解读”五大内容板块外，还重点增设了 “疫情对企业及商旅行业影响”的相关分析，以此来帮助企业穿越全球不确定性“迷雾”，揭示未来差旅全新“生存法则”。
内容提要
白皮书调研显示，在全球经济承压、贸易争端、制造业缩紧等不确定性因素影响下，2019年全球商旅支出仅增长3.1％，这是经济危机以来的最低增长率。作为全球最大商务旅行市场，2019年中国差旅支出增速同样放缓，降至5.9%。
虽然中国商旅管理市场持续增长，但管控市场份额还十分有限。管控力度和市场成熟度呈现正相关性，一二线城市对TMC的认知已经较为广泛。但是三四线下沉市场也在成为差旅上下游行业关注和布局的增长点。差旅人群年轻化趋势也日益明显，消费升级下的超差标支付、轻奢体验为行业带来新的想象空间。
另外，有近半数企业表示差旅会受到多种不确定形势的影响。叠加疫情因素，措施方面，企业会对审批严格程度、报销规范度及差旅频次进行更严格的规范和管控。员工出行安全也会成为企业关注的重点。管控加强，关注点增加，企业差旅精细化管控越发重要。
随着企业差旅消费规模不断提升， 面对企业日益增长的定制化和个性化需求，差旅供应商应不断丰富产品类型，提高用户体验；既要满足一站式预订+智能差旅管控功能，也要能够针对不同企业客户的需求提供定制化+场景化的解决方案。随着系统的完善，中国差旅管理市场成熟度将不断提升。
同时，疫情将带动差旅行业增速逻辑的转变，差旅行业将由单纯的线索项目增长以及价格导向的市场竞争，向技术能力保障下的产品能力和服务能力驱动增长转变，以及保证自身安全和服务质量的资金能力。对此，在直播中将结合全新发布的白皮书进行更详细的阐述和分享。
更多企业差旅全新“生存法则”，敬请关注4月23日《2019-2020中国商旅管理市场白皮书》线上发布会！
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