“非接觸式”辦稅繳費是當前稅務部門便利納稅人繳費人、降低疫情傳播風險的重要舉措。3月31日，在市政府新聞辦舉行的“減稅費優服務 助復產促發展”新聞發佈會上，市稅務局副局長、新聞發言人周梁剛介紹，稅務部門持續升級“網上辦、自助辦、預約辦、郵寄辦”，最大限度方便納稅人、繳費人辦稅繳費。
線上線下24小時同時辦理
今年以來，市稅務局推出195項“非接觸式”網上辦稅事項清單，目前各類退稅業務、緩稅業務實現全程網上辦，全市納稅人90%以上主要涉稅服務事項已能通過網上辦理。3月徵期，全市申報類業務辦理量為71.1萬戶（次），網上申報70.7萬戶（次），線上替代率達99.5%。
除了網上辦，全市還開放10個24小時自助辦稅服務廳，持續提供自助服務，方便納稅人就近辦稅繳費。目前全市自助辦稅服務廳各類業務辦理量達15.4萬筆。
增值稅發票竟可以免費寄遞
按照32項線下預約辦稅清單，確需到辦稅服務廳辦理稅（費）業務的納稅人，可提前通過電子稅務局或44個辦稅服務廳服務電話進行預約，減少排隊等候時間、分時分批錯峰辦理相關業務。目前全市辦稅服務廳已接受並辦理預約涉稅業務1.96萬筆。
2月9日至3月31日，網上申領增值稅發票實行免費寄遞。截至3月底，納稅人通過電子稅務局申領增值稅發票並選擇寄遞方式辦理的業務量為24.3萬筆，累計減免寄遞費用95.3萬元，通過寄遞渠道辦理髮票申領的佔比由2019年12月的22%提升到3月的52%。
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在發佈會現場，市稅務局發佈了《2019年重慶優化稅收營商環境行動報告》，並以此為契機，建立起全面回顧梳理上一年工作、定期主動發佈、全年持續改進提升的優化稅收營商環境工作機制。
作為貫徹落實《優化營商環境條例》，繼續深化稅務系統“放管服”改革和落實優化稅收營商環境三年工作方案的一項重要內容，該《報告》參考了發達國家、地區經驗做法，介紹了2019年“減輕稅費負擔，釋放改革紅利”“壓縮納稅時間，提升辦稅效能”“優化稅後流程，推行全程網辦”“減少納稅次數，實現合併申報”等方面效果，將為全市稅務部門更好地發揮稅收職能作用提供指導，為社會各界人士提供重慶稅收營商環境的權威信息。
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