近日，家住星宇楼的居民向社区反映，由于风大，星宇楼顶防水油毡纸被掀落，悬于楼体外侧，需要马上处理。社区网格员立即前去了解情况。
掀落的油毡纸从7楼一直掉到4楼，长约15米，悬挂在半空十分危险，给过往行人与楼内居民的出入带来了严重的安全隐患。鉴于该楼为无物业小区，社区网格员立即联系向上边境派出所和消防救援大队，并协助民警拉起警戒线，防止坠物砸到人，同时通知停放在楼下的机动车的车主将车转移，疏散楼下围观群众。
随后，社区工作人员协助消防队员在14个单元中寻找楼顶天窗，消防队员上到房顶，用工具将油毡纸砍断。
最后，社区工作人员又与派出所民警一起将砍掉的油毡纸从二楼缓台拖到垃圾集中投放处。经过1个小时的努力，悬挂的油毡纸终于安全落地，居民悬着的心也随之着地了。
此次清除安全隐患行动，充分体现了“社区吹哨，部门报到”的治理服务新格局，社区积极推动组织优势、服务资源、服务功能最大化，提高了群众幸福感和满意度。经社区、向上边境派出所、消防大队三方联动、齐心协力，才得以在最短的时间内消除安全隐患，保障辖区居民的人身安全。
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