現在的消費者網上買東西，不單單是看價格高低，最重要的是看有沒有運費險，如果有運費險，價格高點也有很多人願意購買的。運費險就是消費者的購物保障，畢竟網購買的不是東西，而是買圖片，萬一買了自己不合意的東西，可以想退就退，不用付退回運費，買家還是喜歡購買有運費險的商品。
開通了運費險對商家也是好事，發貨中商品難免有些小問題，遇到有些小問題買家接受不了，可以直接給買家退貨，這樣大家都很樂意。對於商家來說，開通了運費險是減少了許多售後問題，可就聽一位賣服裝的賣家朋友說，沒有開通運費險的時候退貨還不多，開通之後買家動不動就申請退貨，甚至有些買家一次性購買4件，分4個訂單付款，然後留一件退三件。
不得不佩服現在的買家，把網購變成實體店購物，可以試穿了，多買幾件有一件穿了滿意，把其他的幾件全部退了。賣家就不樂意了，但也沒有辦法，總不能不讓買家購買吧。值得賣家慶幸的是，買家至少留了一件，如果4件全部退回的話，那就虧大了。對成本來說雖說成交了一單，可賠了3單快遞費，那也是不賺錢的。
其實買家還有另一種原因，四件衣服分4個訂單，留一件衣服退3單，退貨的話有三個訂單可以得到運費險的賠付。現在的電商普遍，到處都有，只要有個電商朋友寄件是非常便宜的，三個訂單退貨運費險也可以賠點錢，這樣不但買了衣服，還得到了運費險的賠付了，可以說這些買家都是絞盡腦汁啊。
其實購買運費險是避免買家買到不滿意的商品時，防止為了退回運費誰承擔，而雙方發生糾紛。現在倒好，直接變成有些買家賺錢的方式，賣家開通了運費險，反而增加了退貨率。對此不知大家有什麼不一樣的看法呢？
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